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12378车险可以投诉吗

问题描述

12378车险可以投诉吗
1个回答

一、12378车险可以投诉吗

12378是专门的保险消费者投诉热线,可以投诉车险问题。

二、12378投诉受理范围

根据《保险消费投诉处理管理办法》规定,下面这些情形在保监会职责范围内:

(1)保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国保监会负责处理的;

(2)辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国保监会派出机构负责处理的。

看完本文之后,对于这个问题我们要知道12378可以对车险进行投诉,这对于消费者来说就比较重要。并且车险也是实际中很重要的保险,大家要对12378有详细的了解,这样才能做好维权方面的事情。

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