售楼部管理制度
为了提升中央名门项目整体形象,规范售楼部的案场秩序,制定下列规章制度,售楼部全体人员应严格自觉执行,对于违规者给予口头警告和现金处罚,情节严重者下岗处分。
所处罚的现金用于整体团队建设。
一、日常管理
1、作息时间:上午8:20全体员工准时到售楼部上班,12:00下班。下午14:30准时上班,18:00下班。每天安排两名人员值班,值班时间为每天中午12:00-2:30和下午6:00-6:30。
2、迟到、早退制度
迟到、早退半小时以内或忘记打卡且有人证明按时上班的罚款10元,超过半小时视为旷工,旷工1次罚一天工资(旷工罚款以下同)。
3、轮休及请假制度
售楼部员工每月4天公休。每星期由负责考勤前台按实际工作情况安排,如遇热销时期、售楼部重大活动等情况,不允许请假休息。
4、请消假制度
如果有特殊情况请假,需要提前一天跟销售经理书面申请,经同意后方可休息;如遇突发事件需要请假,必须在当日7点以前电话请假(禁止短信),经同意后方可休息,并且事后需要提供事(病)假证明,否则均视为旷工。
所有请假情况,售楼部人员到岗后应及时向销售经理销假,并报前台做好考勤工作。
5、仪容仪表
售楼部员工每天必须统一穿工装,保持工装整齐、整洁,需穿深色皮鞋。男士打领带,女士化淡妆(眼影、腮红、睫毛膏、唇膏)。
严禁涂深色指甲油、浓妆艳抹、佩戴夸张首饰。以上各项工作需在每天9:00之前完成。
二、售楼部工作状态
(一)销售代表岗位制度
销售代表不允许在前台扎堆聊天、摊看报纸。
销售代表接待客户完毕应及时在来访客户资料登记本上详细记录客户情况(姓名,年
龄、性别、职业、电话、区域、媒体等信息),新老客户做出标记;未留电话客户也需做好记录,前台轮序按来访客户资料登记表记录。
接听每天的电话(每天接待轮序最后一名销售代表配合),做到三声内必须接听。接听
的电话登记工作做到准确、详细,及时反馈相关问题。
做好上传下达工作,公司或是个人材料到售楼部,一律指引送货人员到办公室签
收,特殊情况,要先通知办公室后再签收。
销售代表休息期间轮序不予补齐。销售代表休息期间的客户,其他上班的销售代表应
全力协助做好接待客户的工作。
如有客户对销售人员投诉,被投诉的销售人员第一次罚款200元,第二次直接辞退。
(二)销售案场注意事项:
上班时间未经批准不得私自脱岗外出。离开岗位,要向主管或销售经理报告。
在销售案场不得大声喧哗、谈笑,呼喊其他人员。在销售案场不允许吃东西、吸烟。为保证案场整洁,销售代表谈完客户后须自动归整桌椅,清理水杯、烟灰缸等,所有资料夹、文件夹要归整。
到原位,不得随意放在谈判桌、前台及接待台。
不允许在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志。
上班前及上班时间不得饮酒,工作期间严禁食用有刺激性味道的食物。
上班时间销售代表无特殊情况不允许翻阅前台资料和查阅电脑,不允许将保密资料带走给客户看,如有需要,事先需经过申请。
以上(一)(二)里面提到的几条如果违反任何一条将罚款10元(特殊标明的除外)。
三、员工考核制度
售楼部经理根据售楼部实际情况,对员工进行考核,每月进行排名,对于连续二个月最后一名者,直接下岗淘汰。
奖励:每月销售期结束应评选月销售冠军或是优秀职业顾问,具体奖励政策由公司当时执行政策为准。
房地产(代理公司)售楼部销售管理办法 1.销控管理办法 1.1 销控由现场销售主管负责,每阶段推出销控单位项目部与甲方沟通甲方财务、现场销售经理各执一份。 1.2 售楼部所有房源由销售主管统一管理。 1.3 现场销售主管负责录入更新、更改销控,除销售主管外,其余人员非经乙方项目总监授权,均不能录入更新、更改销控。销售主管在录入销控时应包括成交日期、成交客户或预留单位客户姓名、销售人员或预留单
法律分析:买房冻资,是开发商的一种营销手段,可以提前筛选、锁定客户。如果提前解冻,可以通过银行告知开发商,那么就会失去摇号资格和选房资格。反正都已经不想买了,摇号资格有没有失去,也是无所谓的。针对这种情况,可以提前申请解冻。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第九十四条 财产保全限于请求的范围,或者与本案有关的财物。财产保全采取查封、扣押、冻结或者法律规定的其他方法。 第一百一十一条 诉讼参与
买房协议上约定盖章后生效甲方盖的公章不明无效,未约定盖章后生效公章不明的、或虽公章不明但具有当事人本人或经授权的委托代理人签字的,买房协议有效。 法律依据: 《民法典》第四百九十条 当事人采用合同书形式订立合同的,自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前,当事人一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立,当事人
你好,如果你们之间没有签其他协议的话,就不存在强制性
你好,假离婚买房的话存在很多的问题,可能引官司上身,建议不要尝试。
房产商投诉可以去当地工商管理部门或房管局进行投诉,涉及到合同欺诈的还可以去法院进行起诉。和房产商的纠纷问题属于房产管理部门的具体工作,可以直接咨询房产管理部门。 法律依据: 《城市房地产管理法》第七条 国务院建设行政主管部门、土地管理部门依照国务院规定的职权划分,各司其职,密切配合,管理全国房地产工作。县级以上地方人民政府房产管理、土地管理部门的机构设置及其职权由省、自治区、直辖市人民政府
一、办理按揭贷款票需要的材料1、申请人和配偶的身份证、户口原件及复印件3份(如申请人与配偶不属于同一户口的需另附婚姻关系证明)。2、购房协议书正本。3、房价30%或以上预付款收据原件及复印件各1份。4、申请人家庭收入证明材料和有关资产证明等,包括工资单、个人所得税纳税单、单位开具的收入证明、银行存单等。5、开发商的收款帐号1份。二、开发商需要出具的材料不管是按揭购房还是一次性付款,开发商都要给购房
通常情况下,如果要求退房,有以下维权方式:首先双方可以先协商解决,如果无法协商可以提起民事诉讼。也可以不经过协商直接提起民事诉讼。更多复杂的商品房退订(定)退房法律纠纷问题,建议咨询专业律师。
1、首先我们先别想着去闹,要先了解是什么原因,如果是因为当时先交纳了部分定金给开发商,然后发现自己又不想购买了,这种情况跟开发商闹也没有多大意义,因为交纳定金之后,如果是用户自己问题,这个定金开发商可以不用给你。但如果交纳的定金金额比较多,可以去法院进行投诉。2、况且,现在这个法治社会,出现问题不需要跟开发商闹,直接使用法律武器维护自己权利就可以。走正规的渠道跟开发商协商问题,如果是房屋出现了质量
可以按照中介合同向对 方主张。 完整描述下情况!根据您叙述的内容我们还无法给您完整法律建议 谢谢
投诉售楼部有用。售楼部属于房管局监管,同时受工商行政管理部门管辖,消费者在售楼部权益受到损害或产生纠纷,可以拨打12315进行投诉。如果只是售楼部态度问题,可以直接向售楼部所属上级公司领导投诉。关于投诉售楼部是否有用的问题。还可以点击在线律师咨询,我们帮你更快更有效的解答。
(一)所有购房合同必须在售楼处现场签订。(特殊情况,必须经有关领导批准,按售楼处出具的样本内容进行填写)。(二)代理商的按揭客户达五套以上,经领导批准,售楼处可协调异地办理,如短期内无法协调成行,代理商须自行安排客户到现场办理或在售楼处领取合同回本区域办理。(三)客户来现场签订购房合同必须交足定金两万元(卡与现金均可),一次性付款客户需身份证,按揭贷款需夫妻双方的各种材料。(见附件:银行按揭资料清
在售楼处看房时应该问的问题 一、销售方式 您应当要求销售员明确答复是按照建筑面积销售还是套内建筑面积销售(二者主要差别在于:建筑面积包含公摊面积,而套内建筑面积不包含)。同时,按照北京市房地要求,凡是在2003年11月1日后取得销售(预售)许可证的项目必须按套内面积销售。 二、具体价格 您在楼书上往往看到楼盘“均价”这个词,顾名思义均价当然是这个项目的平均价格,但您会发现往往想买的房子与打出的“
如果没有合同约定,这样的行为是没有依据的。
你都说了是售楼部的问题,那么这个职责就找售楼部处置,要求他们赔偿给你。因网络交流要求所限,律师不能全面了解案情,并且根据法律限定,律师解答只对形成委托关系的当事人负责,为了您的利益,我俩强烈建议您带齐相关手续,向律师进行预约面谈询问。以上回答仅供参考,未形成委托关系的当事人,不得以律师的解答作为案件的处置依据,否则后果自负。具体事项能够点击本页面上方山东首席律师常虎联系。我律师事务所成立于1981
购房合同都要去房管局备案。一、购房人买房子没有备案的,该房产不能办理房屋确权,对购房人来说有风险,需要及时联系开发企业或出卖人及时办理购房合同备案手续。二、实行购房合同备案制度,可以对开发商进行有效的制约。它不仅能促使开发商加快建房,按章办理产权证,也可使购房者更加放心,很好地规避了一房二主为消费者带来的诸多隐患。三、从2006年开始,所有买卖合同统一网上签订,网签之前一般先进行草签,确定合同内容
你好,可以,全款买的房子是有退税的
合同丢失了是可以补办的。1、一般情况下房屋买卖交易过程中需要签订四份购房合同:开发商两份,房管部门备案一份,购房者一份,但如果购房者要办理银行按揭的话,购房者所有的购房合同原件需要交由贷款银行备案。购房者与开发商签订完购房合同后,该合同就是证明购房者购买房屋的凭证,因此,要妥善保管自己的购房合同,如果不小心丢失,一定要及时采取相应的补救措施。2、购房合同未做预售登记,在购房的合同没有预售登记前,如
存款怎样能取出 -尽可能的详细描述你的情况,这样我们律师才能答复
售楼部房产税如何计算国家税务总局《关于房产税城镇土地使用税有关政策规定的通知》(国税发[2003]89号)第二条第四项规定,房地产开发企业自用、出租、出借本企业建造的商品房,自房屋使用或交付使用的次月起计征房产税。开发企业利用商品房作售楼部的情况,应自开始使用售楼部的次月起缴纳房产税。作为自用的售楼部,根据《房产税暂行条例》的相关规定,按照其售楼部房产原值的70%作为房产税应纳税所得额,再按1.2