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消费者充卡,商家跑路,如何维权?

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消费者充卡,商家跑路,如何维权?
1个回答

消费者遭遇不合理消费时,要注意保留证据,消费者可与商家协调,协商未果可直接向消费者协会或工商部门投诉,或通过法律渠道维权。

  消费者如遇到商家消失或人去楼空的情况,可到经营场所所在地市场监督管理所反映,并查询其注册情况。虽然找不到经营者行政部门无法调处此类消费纠纷,但会积极帮助消费者查询经营者的有关注册信息,消费者可通过诉讼等途径及时维权。

如果说刚充值人就已经跑掉的情况下,这个是很有可能构成合同诈骗罪的,此时建议消费者去报警。

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