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12316服装退换货规定

12316服装退换货规定

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12315服装退换货规定具体如下：1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务；

2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；4、七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务；

分享三个买衣服退货的步骤：第一，任何在实体店购买的衣服都是有三包承诺的。其中就有七天无理由退货这一条。第二，把衣服（最好三标齐全，吊牌没有剪掉），购物小票等相关凭据一起拿着找到实体店协商这件事，一般实体店在不影响二次销售的情况下都会给退货的。

第三，如果实体店拒绝配和，可以去消协投诉它，责令它退货。以上就是服装退换货规定的相关回答，希望对你的问题有所帮助。

【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；

增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条。