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12389是什么电话

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12389是什么电话
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一、12389是什么电话

12389是全国公安机关建设开通专用举报电话和互联网举报平台。

二、相关法律法规

《12389举报电话受理办理办法》

第七条接听受理人员应当将电话受理情况录入12389全国公安机关举报电话业务软件系统,并对检举、控告区分情况作以下处理:

(一)对属于受理范围的检举、控告,应当详细了解检举、控告问题的具体内容,重要情节应当向举报人复述确认,对不愿提供姓名等个人信息的,应当尊重举报人的意愿;

(二)对内容空泛、表述不清的检举、控告留存备查;

对举报人扬言采取过激行为制造极端事件的,应当加以规劝疏导,并立即向公安机关指挥中心通报;

对反映正在发生重大警情的,应当告知其拨打报警电话,并立即向公安机关指挥中心通报;

(三)对不属于受理范围的检举、控告,应当引导举报人向有关部门或者单位反映,并做好政策解释工作。

看完本文之后大家都知道了吧,12389是公安部的举报热线电话,所以大家在遇到一些情况时可以通过拨打12389进行举报,这也是很重要的常识,我们需要进行详细了解,希望本文的内容对大家有帮助。

如果您有其他问题,欢迎咨询专业律师。

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