解决途径:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。根据我国相关规定生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者可要求赔偿损失。
消费者可以向生产者和销售者要求支付价款十倍的赔偿金。若消费者使用了过期产品,可以要求赔偿十倍金额。若消费者没有食用直接退还,可要求商家退还全额及进行十倍赔偿。
《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;
属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;
增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
如果你在超市买到过期的面包或者其他食品,该怎么办?最少能要求超市或者过期食品的生产者赔偿多少钱? 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条的规定,你可以直接向超市主张要求赔偿过期食品价款十倍的赔偿,最低不少于1000元。首先到消费者协会投诉反映,到市场监督管理局投诉反映,不成,则依法到法院起诉依法维护自己的合法权利。 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安
您好!关于您咨询的“买到过期的食品怎么处理啊”问题回复如下:消费者买到过期食品,可要求销售者或生产者退还货款,并10倍进行赔偿。 《食品安全法》第九十六条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。《食品安全法》也明确了对经营单位的处罚:经营超过保质期的食品,由有关主管部门按照各自职责
【法律意见】国家法律禁止生产和销售过期食品。如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。【法律依据】食品安全法第三十条 禁止食品生产经营活动中有下列行为:用非食品原料生产食品,或者用回收的食品、超过保质期的食品作为原料生产食品;第四十四条 食品生产经营者应当按照保证食品安全的要求贮存、运输和配送食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。第一百二十七条 违反本法规定,造成
一、顾客买到过期食品要求赔偿1000元怎么办?过期食品是不可以出售的。如果售出方不小心放在货架上刚好被人买走了,别人的索赔也是有法律依据的。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,
通常出现食品安全问题,我们的维权方式有:1.保留证据,与商家协商赔偿和解;2.拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,或12315消费者权益保护热线,向消协或有关行政部门投诉;3.向人民法院提起诉讼。更多复杂的食品安全法律纠纷问题,建议咨询专业律师。
一般销售失效、变质商品的;应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
您可以先跟超市协商,向食品监督管理局投诉,按照食品安全法规定要求超市及生产商赔偿
我们在平时生活中买东西的时候,可能没有太留意包装上面的日期和保质期,就会导致买到过期商品的情况,那么在发生这种情况的时候要怎么办,下面就让小编为大家带来在商店买到过期的食物怎么办的相关内容,一起来看看吧。 一、在商店买到过期的食物怎么办 (一)如果店铺就在家附近的话,可以拿着过期食品去找店家,一般它为了店里的声誉,会马上给你换新的或者给你退款,还会连连和你说着好话,如果
购买过期商品的赔偿分两种情况:一、如果消费者购买一般的商品,经营者提供的商品过期的,属于欺诈行为,消费者除要求赔偿损失外,消费者还可以要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿,增加赔偿的金额不足500元的,为五百元。二、如果消费者购买食品,过期食品属于不符合食品安全标准的食品,消费者除可以要求生产者或者销售者赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。买到过期的食品怎么投
律师解答买到过期的药品可以索赔十倍赔偿,最低1000元。按规定,生产、销售劣药的,没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售的药品货值金额十倍以上二十倍以下的罚款。消费者还可以要求损害赔偿。法律依据《药品管理法》第一百一十七条生产、销售劣药的,没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售的药品货值金额十倍以上二十倍以下的罚款;违法生产、批发的药品货值金额不足十万元的,按十万元
买到过期的东西可以依据《消费者权益保护法》第四十九条关于“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”的规定,要求该超市退还所购买的过期变质食品的货款,并赔偿相当于该货款数额一倍的损失(可以一赔三)。如果协商不成,消费者可向仲裁机关申请仲裁,也可直接向人民法院起诉,通过诉讼程序来处理。
1、消费者买到过期药品的,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。2、根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条的规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。并依据《中华人民共和国食品安全法》第八十五条的相关规定进行处罚,即没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违
当事人在药店买到过期的药,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
【法律意见】超市买到过期食品,可以要求三倍赔偿。可以到工商局投诉,投诉不成的就向法院起诉。【法律依据】食品安全法第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
1、在超市买到过期的食品,可以要求经营者增加赔偿,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍,赔偿额不足伍佰元的,按五百元计。 2、根据《消费者权益保护法》的相关规定,公民有权对市场进行监督,有权用法律武器打击违法行为。其次,超市销售超过保质期的食品,应负法律责任。依据《食品安全法》的规定,超过保质期的食品是禁止销售的,经营者负有不向消费者出售这种食品的法定义务,并且
你好,我们高飞律师团队是专门处理这类事件的,具体情况可以打给我关于您提问的回答如下: 您好,根据相关法律的规定,禁止生产经营超过保质期的食品。 消费者因过期商品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。明知是不符合食品安全标准的食品仍然出售的,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千
当事人在药店买到过期的药,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
通常出现食品安全问题,我们的维权方式有:1.保留证据,与商家协商赔偿和解;2.拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,或12315消费者权益保护热线,向消协或有关行政部门投诉;3.向人民法院提起诉讼。更多复杂的食品安全法律纠纷问题,建议咨询专业律师。
任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为,依法向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。同时,咨询、投诉、举报往往对监督管理部门获取食品安全信息,取得食品生产经营者违法行为的证据,有针对性地打击违法行为具有重要意义。依据《食品安全法》第一百一十五条、第一百一十六条的规定,监管部门应当做好以下四个方面的工作:一是及时受理和处理咨询、投诉、举报。县级以上人民政府食品药品监督管理
通常出现食品安全问题,我们的维权方式有:1.保留证据,与商家协商赔偿和解;2.拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,或12315消费者权益保护热线,向消协或有关行政部门投诉;3.向人民法院提起诉讼。更多复杂的食品安全法律纠纷问题,建议咨询专业律师。