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12300打不通用加区号吗

问题描述

12300打不通用加区号吗
1个回答

一、12300打不通用加区号吗

12300是工业和信息部的投诉电话,如果拨打是空号,你试试前面加一个010区号。

或许你们当地根本没开通这个号码。

二、相关法律知识

12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。

但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

根据以上内容的相关回答可以得出,12300如果打不通,一般情况下都是需要加一个010的区号,因为有的地区可能根本就没有开通这个号码,有的是属于开通了,自己拨打的方式不对,如果您还有相关法律咨询可以致电在线律师解答。

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