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在智能售货机上购买商品,成功出货,但一直未扣款,一个月后商家致电要求重新支付可以要求商家对我进行补偿吗

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在智能售货机上购买商品,成功出货,但一直未扣款,一个月后商家致电要求重新支付可以要求商家对我进行补偿吗
1个回答

从法律上来说是可以要求商家退回余额的。根据《消费者权益保护法》第九条的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。同时根据第二十四条的规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。根据以上条款可以看出,消费者有权自主选择接受或者不接受任何一项服务。

美发店虽在会员卡反面印有“一经售出,概不退还”字样,但该规定系经营者单方作出的格式条款,限制了消费者的权益,

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