可以向该平台协商，或者向市场监督管理局反映
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
在网上买到假货的，一般应这样维权：受害人可以直接与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外，受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交
1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。 2、虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，完全退还货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请第三方的介入，根据规定赔偿违约金。
法律分析：网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中，快件发
这种情况还是到平台投诉吧
您好，可以向工商管理部门投诉
可以起诉要求商家退款。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。 法律依据： 《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方
买到假冒伪劣产品，可以先携带商品以及发票等票据到购买产品的商店去沟通。如果沟通无效，可以直接向消费者协会进行举报。举报无果的，也可以走法律途径依法维护自身合法权益。法律依据：《消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费
你好，根据你的叙述可以7天后退还。和卖家协商处理。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
通常情况下，消费者有以下维权方式，首先是可以和商家协商解决，协商不成的可以向当地消协或者工商部门反映，或拨打12315进行投诉；如果是在淘宝购物发生纠纷，可以拨打95102117；如果是在拼多多购物发生纠纷，可以拨打0215339528；如果是在京东购物发生纠纷，可以拨打40060677330；仍不能解决的，可以提起民事诉讼。也可以不经过协商直接提起民事诉讼。更多复杂的消费维权法律纠纷问题，建议咨
您好：精神损失费赔偿，是随着《民法通则》的公布实施而在中国建立的一项新的民事法律制度，是中国公民权益的拓展。精神损害赔偿是权利主体因其人身权益受到不法侵害而使其遭受精神痛苦或精神受到损害而要求侵害人给予赔偿的一种民事责任，是现代民法损害赔偿制度的重要组织部分。如果人身权受到侵害，造成严重后果的，是可以要求精神损害赔偿的，但是，需要法院具体认定相应的赔偿标准。精神损害是民事主体因其人身权利受到不法侵
通常情况下，消费者有以下维权方式，首先是可以和商家协商解决，协商不成的可以向当地消协或者工商部门反映，或拨打12315进行投诉；如果是在淘宝购物发生纠纷，可以拨打95102117；如果是在拼多多购物发生纠纷，可以拨打0215339528；如果是在京东购物发生纠纷，可以拨打40060677330；仍不能解决的，可以提起民事诉讼。也可以不经过协商直接提起民事诉讼。更多复杂的消费维权法律纠纷问题，建议咨
买到假的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
可以，微信被冻结之后，可以根据以下步骤尝试取钱： 1.在手机中找到“微信”app，登录个人账号后点击右下方“我的”； 2.在“我的”界面中找到“设置”并点击进入； 3.在“设置”页面中我们需要找到“帮助与反馈”这一选项并点击进入到页面中； 4.在页面中找到“意见反馈”，选择“红包、支付、转账”，并点击“转账”； 5.选择“账号受限或冻结”，补充具体说明，并写好正确的联系方式，点击提交，客服会致电进
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
化妆品过敏致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉，也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
