商场投诉可以前往市场监督管理局投诉。 商场投诉渠道:商场热线电话,商场服务台、微信后台等,媒体,市民服务热线12345等。一般商场现场设置有接待消费者投诉的场所,有的纠纷可以现场协调解决,也可以选择求助媒体、拨打市民服务热线“12345”等方法进行投诉。 消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容:
1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等;
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;
3、有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
4、明确、具体的诉求。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
你可以报警,由警方处理!
法律分析:1.协商不成的,可以起诉。2.在油烟进屋的时候应注意联系物业,并对现场情况通过视频等资料留存证据。法律依据:《中华人民共和国大气污染防治法》 第八十一条 排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用,或者采取其他油烟净化措施,使油烟达标排放,并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。 禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新
你好:可以起诉要求归还
可以先去物业部门协商,如果是用于居民的就不能用作其他用处了。 去消防部门举报,查他们有没有安全隐患,火煤气泄漏的油烟垃圾等问题,安全健康也很重要。 也可以同左右邻居去起诉,饭店油烟,安全隐患,噪音带来的生活不便影响到生活。 到当地环保局投诉,绝大多数省市都表明不能再居民楼开餐饮饭店也可以向工商部门进行投诉。
一、租房隔壁很晚回来吵到我怎么投诉1、隔壁邻居制造生活噪声,影响他人休息的,是违反治安管理行为。受影响人可以报警进行处理,由公安机关予以制止,并可处以罚款。2、法律规定:《噪声污染防治法》第四十六条 使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时,应当控制音量或者采取其他有效措施,避免对周围居民造成环境噪声污染。第四十七条 在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动,应当限制作业时间,并
协商办理,不配合的电话银监会12378热线
如果是社区居委会的办事人员,可以向居委会的干部(主任)投诉,也可直接向当地街道办投诉,不过据我所知,目前还没有专门的部门对此负责,也没有专门接收投诉的电话!
信用卡网贷逾期暂时还不上不要着急,遇到催收不要失联,说明逾期原因,告诉对方尽量筹款。如果逾期时间太长被起诉,也不要恐慌,可以联系对方协商撤诉,信用卡网贷可以协商还款方案,这样避免了催收的烦恼和被起诉的风险。这样的案例我们也办理了很多。总而言之就是要放好心态,不要逃避,把债务逾期的问题在诉讼前解决是最合理最省心成本最低的。如果要了解详细情找律所债务部门免费出协商方案189-9677-1244(可加维
一般轻微的辱骂行为,只是违法行为,不涉嫌犯罪,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款: (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的; (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的; (四)对证
你好,可以要求政府补偿的
1、消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。同时,这也是解决纠纷最常用的方法。 2、投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。投诉前可先打电话向消协咨询,由于消协受理投诉是按地域分工,如市区消协只管理市区范围,因此投诉时应考虑被投诉者属谁管理的辖区。此外,根据中国消费者协会的规定,
当事人在商场内滑倒受伤,如果商家未尽到安全保障义务的,要赔偿;如果是因第三人的行为造成当事人受伤的,则由第三人承担侵权责任;商家未尽到安全保障义务的,则承担相应的补充责任。商家在承担补充责任后,可以向第三人追偿。 法律依据: 《民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,
拨打以下两个热线电话的其中一个进行举报即可。1.工商部门负责查出无照经营行为,针对饭店没有《营业执照》的情况,可以拨打12315这个“消费者投诉举报专线电话”2.饭店没有《餐饮服务许可证》的违法行为,由食品药品监督管理部门负责处理,可以拨打食品药品监督投诉举报电话“12331”进行举报。扩展资料:卫生许可证,是指单位和个人从事食品生产及餐饮店的经营活动,经卫生行政部门审查批准后,发给的卫生许可凭证
可以调取商场的监控录像作为证据,也可以找目击证人。向法院提起诉讼请求赔偿医疗费等。
被骗了,无论数额多少,都可以向公安机关报警,越早越利于案件的侦破。损失追回来的可能性也要大。全国统一报警110。将被骗的细节、金额、使用的方法等向警察说清楚,案件一般是不难被破获。除报警外,没有更好的解决办法,应相信警方。
遇到骚扰电话或短信可以报警处理的。遇到骚扰电话或短信,请拨“110”公安:要及时报案,并保存证据。收到骚扰电话可以拨打110报警的。骚扰电话会干扰到他人正常生活,由公安机关处五日以下拘留或五百元以下罚款,情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以加处五百元以下罚款。 此外,如果接到骚扰电话,也可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报,举报电话010-12321。此外,还可以在公众号“123
举报老师方法,具体如下: 1、有效投诉。实名举报。有图有真相。照片、视频、录音、书面材料等证据直接发给教育局 。投诉理由正当。留有投诉、受理与否证据以及答复意见。不满意可以向更高一级部门投诉; 2、情况属实不但要吊销教师的执照,同时还有一定的刑事责任,查询所在的教育局的地址和联系电话,直接举报; 3、学校及其他教育机构的举办者按照国家有关规定,确定其所举办的学校或者其他教育机构的管理体制。学校及其
你好,强迫消费,非法收费,你可以起诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,具体是什么事情呢