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买的假货 但是没给购物小票 只有消费转账凭证 没有具体买什么 这种怎么办

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买的假货 但是没给购物小票 只有消费转账凭证 没有具体买什么 这种怎么办
1个回答

与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。

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