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物业管理的价值主要体现在什么方面?

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物业管理的价值主要体现在什么方面?
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我们一切商业的活动都在产生价值,如果没有产生价值的商业活动就没有办法存在。我们物业管理企业也是在从事一定的创造价值的活动。这体现在哪几个方面呢?大家评判的标准,恐怕每个人角度不一样,结果也不一样。但是我想有一个是大家都认可的,我们物业管理价值体现在哪几个方面也就回答了什么是有价值的物业管理服务。概括起来有这么几个方面:

一、首先体现在物业本身是不是增值,有没有剩余价值产生或者保值,这是最重要的。物业本身是不是有增值或者产生新的价值,这就是一个标准,首先是经济标准。比如万厦居业管的梅林一村,我们去年获得了联合国授予的最适宜人居社区。当时一个月梅林一村房价上涨800元。我们就等于用这个活动给了业主全部的回报。我们一百平米的房子可以赚多少钱?交的管理费才多少钱?这是看得见的价值,也是我们商业活动所体现的价值。

二、物业管理有别于其他的行业,我们这里有一种社会的价值。所以我们一直以来都是一手抓精神文明,一手搞社区建设,这都是创造社区价值,社区和谐本身就是对社会的贡献。所以我们也被评为最能代表深圳25年建设成就的深圳名片,这就是一种社会价值的认可。这是我根据我们真实运作情况来谈谈这一点。

三、我们在整个运作过程中,一种人文的价值,现在我们提倡“深圳精神”,作为物业管理来讲在这方面可以大有文章,这既是一种社会责任,更是一种价值的体现。我们在里面传播文明、传播人文精神,我们的企业文化、我们的员工真心全意为业主服务,这本身我们经营管理服务活动就体现了一种人文精神。

四、环境的价值。我们提倡环保,把一个社区多少年来,不是越住越旧,而是小区环境越建越好,引入一些智能、环保概念。比方说我们提出数字人居概念等等,都是在不断完善、丰富物业管理经营理念,这都体现了环境了概念。比如就拿我们梅林一村来讲,我们参加联合国最适宜人居社区参评,当时考评小组外国专家对我们环境的管理大加赞赏,因为在他们心目中,中国人在经济高速发展情况下,好像我们对环境不怎么重视。但是他们来了后看到我们这里一草一木都体现了对环境的重视,所以他们很惊讶。所以我们物业管理的价值体现主要在这四个方面,这四个方面是我们业主、物业管理、社会大家共同认可的一种价值体现。也许我们每个业主、每个政府部门、每个物业管理企业对价值认同标准、角度不一样,但是都离不开这四个方面的价值。这是我对什么样的物业管理服务体现价值问题的看法。

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