为切实改进和提升票务服务，维护旅客合法权益，民航局在广泛听取和征求社会多方意见的基础上，于近日发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》(以下简称《通知》)。
《通知》对航司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范，特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”;除航司外，OTA平台、销售代理企业也是客票销售及退改签服务的主要责任主体。
《通知》从五个方面进行了规范：
——在旅客购买机票过程中，要清楚告知旅客退改签收费标准等条件;
——在把控收费标准的合理性方面，退票费不得高于客票的实际销售价格，要制定机票退改签收费“阶梯费率”，不能简单规定特价机票一律不得退改签;
——在提升规则执行的便利性方面，确保全渠道退改签收费标准一致;
——在规范规则执行的一致性方面，航空公司要优化退改签制度、简化退改签手续、缩短退票还款时间，要具备为旅客提供客票退改签收费标准的验真查询服务功能;
——在为旅客错购机票提供补救措施方面，航空公司要把握合理且包容原则，对于航空公司无法证明旅客非错购情形的，均应视为错购，并提供免费退票等服务，对于旅客因病无法乘机并要求退票的，应按相关规定办理退票手续，不得收取退票费。
OTA平台、销售代理企业不得擅自更改退改签收费标准
除航空公司外，OTA平台、销售代理企业也是客票销售及退改签服务的主要责任主体。针对公众普遍反映的该类主体增加退改签费用这一问题，《通知》要求该类主体要严格执行航空公司退改签收费标准，不得擅自更改航空公司的退改签收费标准，严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用;在旅客购票过程中，该类主体要清楚告知旅客退改签收费标准等条件;OTA平台应加强对平台机票销售的管理，督促、监督平台上的机票供应商严格执行航空公司的退改签收费标准，对违规操作的销售代理企业坚决予以清退，严禁为未经航空公司授权的销售代理企业提供客票销售渠道，严防为“爬虫”抢占机票提供转卖渠道。
中航协要加强行业自律和监管
与此同时，民航局还要求中航协要加强行业自律和监管，对违反退改签收费标准的OTA平台、销售代理企业要依规进行严肃处理;行业主管部门要加强对退改签收费监管，加快构建以诚信体系为核心的监督机制，建立航空公司和销售代理企业价格行为信用档案，对航空公司及其销售代理企业的不合规行为要及时通报相关价格主管部门依法查处，督促航空公司根据本通知要求制定提升民航票务服务工作的实施方案，并监督落实。
修订后的规章拟于明年正式出台
民航局相关负责人表示，一直以来，民航局致力于持续改进民航服务工作，打造民航“真情服务”品牌，提升旅客的满意度和获得感。
按照民航局《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》的总体部署，改进票务服务工作的要求最终将落实到正在抓紧修订的《民航旅客国内运输服务管理规定》当中。
修订后的规章拟于明年正式出台，届时，规范票务服务工作将纳入法制化轨道，维护旅客合法权益更将有法可依。
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机票退改签包括两种：更改和签转。车票上的防伪条码将变成二维码。更改又称改期，指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。
基本信息发文字号： 效力级别： 时效性： 现行有效 公布日期：2013-08-07 施行日期：2013-08-07 发布部门：正文 记者近日从南京市编办获悉，对于公安、城管等一些使用编外人员数量相对较大的部门和单λ，有关部门正在贯彻“从严控制总额”的要求和规定，研究制定专门的管理办法。 临时工指标须申报审批 近期，延安城管脚踩商户头事件、唐山市女交警互殴事件等等，让“临
一、火车票退改签规则 火车票退改签规则：开车前可以随时退票，开车后不得退票但可以改签；开车前48小时以上可改签预售期内的其他列车，开车前48小时以内可改签开车前的其他列车，开车后可改签票面日期当日24：00之前的其他列车。 二、火车票退改签规则的法律依据 《铁路旅客运输规程》第三十四条 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指
机票如何改签法律中没有规定机票如何改签问题，现实中，旅客购票后,如欲改变航班、日期、舱位等级,必须在原指定的航班起飞前两天提出,并只能变更一次。旅客购票后，如要求改变航班、日期、舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出，变更舱位等级，票款多退少补。客票只能变更一次，再次变更，须按退票有关规定办理后，重新购票。但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时，该航
退改签 (退)：机票的退指的是机票的退票，机票的退票分为几类，全价机票可以无条件退票，特价，打折机票要看具体的条件， (改)：机票的改是指机票可以更改时间，全价票可以更改，特价打折票要看具体条件 (签)：指的是机票可否更到别的航空公司，比如中国**航空公司的机票签到**航空公司等情况。 退定原因 旅客购买机票后，需要改变航班，日期，舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出， 变更舱位
【案例】农村新规推荐两改一进你知道吗？2021年，农村新规推进两改一进国家为了构建美好的乡村，今年呢开始呢农村又有新规了，将推行两改一进。第一，针对自家土灶改天然气，国家呢对改造土灶呢已经有补贴了。第二，很多地方还在用旱厕整治还是非常有必要的。那么改造的费用基本上也是国家全包了。第三，针对散养各种家庭呢可能要罚款了。清楚了吗？【法律解释】一、改造土灶政策!二、农村厨房改造补贴政策是在自愿的基础上实
法律咨询解答一般情况下，机票都可以改签提前，但是有些机票是不能改签的，比如特价机票。机票要改签，提前咨询航空公司，查询是否允许改签和退票。如果不允许改签，可以退票的，可以做退票处理再订。机票改签包括两种：更改和签转。更改又称改期，指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但
现实生活中，许多消费者都会遇到这种情况。提前在网上买好电影票，由于种种原因无法观影，但电影票“不退不改”的规定，让消费者无法退票或改签，花的钱也就打了水漂。 网友咨询： 网购电影票不能退改签吗？ 律师解答： 电影票是可以退的。但是，电影票的兑换是有前提的。 首先，必须保证电影还没有播出，电影票要在没有开场前就要在官网上退换或者在电影院前台退换。如果你是在网上购买电影票的，那么你应该在网
2017年6月26日起，济南交警将对违停车辆正式实施“4+5”处理模式!什么是“4+5”模式如果第一次违停被拖车，需要执行4步采集：由公安机关交通管理部门对违法行为人个人信息进行采集并存档。承诺：违法行为人当场书写《守法承诺书，承诺今后遵守交通安全法律法规，不再违法停车。学习：要求违法行为人到交警指定的路口参加不少于30分钟路口交通秩序维护体验活动，或参加不少于60分钟的道路交通安全法律法规学习。
谁可举报任何单位、组织和个人向谁举报向市公安局交警支队、当地公安交管部门举报怎么举报通过济南交警微博、微信，122报警电话等方式举报举报哪些行为有奖两大类20种违法行为，经查实并处罚的如何领奖●凭身份证件到指定地点领取奖金●可使用微信政务红包形式领取奖金近日，市财政局和市公安局联合印发《济南市道路交通违法行为举报奖励办法(试行)，任何单位、组织和个人按照要求举报20种交通违法行为可获得奖励，最高可
可以。机票改签包括两种：更改和签转。更改又称改期，指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。民航规章《旅客、行李国内运输规则》（CCAR-271R2）中，退改签相关规定散见在第六章客票变更、第七章退票和第十二章旅客服务中。改签：旅客购票后
在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，
一般情况下，机票都可以改签提前，但是有些机票是不能改签的，比如特价机票。机票要改签，提前咨询航空公司，查询是否允许改签和退票。如果不允许改签，可以退票的，可以做退票处理再订。 机票改签包括两种：更改和签转。更改又称改期，指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位
机票改签不一定要去机场,在同一航空公司签转,可以打航空公司服务电话,不同航空公司之间签转要找售票代理商。 机票改签包括两种：更改和签转。更改又称改期，指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。 航空公司将舱位等级分为头等舱、公务舱和经济
打折机票可以改签吗可以，航空公司对特价机票有特别的规定的除外。打折机票又称折扣机票、低价机票，是一些航空公司在淡季客源不足，或者为了促销而推出的，一般都会规定特定航班，并严格限定票量，同时航空公司会根据机票销售情况时时的改变折扣。旅客购买打折机票可以享受航空公司特殊优惠票价。但是什么东西都是二面性的，折扣机票虽然便宜，但改签、退票相当麻烦。目前全国各大航空公司均实行按照票价折扣收取退票费的退票政策
机票已出票： 如果您是预订的折扣机票，在更改条件允许的情况下，只能在同一航空公司更改时间;如果预订全价票，可以签转和更改时间，但签转必须是两个航空公司之间有协议; 折扣较低的机票，有可能航空公司限制无法作任何更改；另外，未出票的订单进行取消或修改，不收取费用(已支付定金的团队票除外);已出票的订单要求退票或修改时，需要根 据各航空公司的规定执行，可能会收取相应的退票或更改费用。
特价机票怎么改签先查询确定好要改签的机票的日期时间、一定要是和现在的机票是同一航空公司同一时间点的航班，改签的日期可以是当前机票之前的日期也可以是当前机票之后的日期准备好机票的乘机人的身份证、机票的相关信息，手机号码等，找到订票公司的电话或者实际订票的地点，询问能否退票，若可以帮忙退票，那么按照他们的改签方法改签。机票改签包括两种：更改和签转。更改又称改期，指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情
特价机票可以改签或退票的。1、先查询确定好要改签的机票的日期时间、一定要是和现在的机票是同一航空公司同一时间点的航班，改签的日期可以是当前机票之前的日期也可以是当前机票之后的日期2、准备好机票的乘机人的身份证、机票的相关信息，手机号码等，找到订票公司的电话或者实际订票的地点，询问能否退票，若可以帮忙退票，那么按照他们的改签方法改签，如果说不能改签，八成的是假话，他们是为了转更多的钱或者觉得麻烦，故
对“天价彩礼”说“不”，商丘中院出台新规，规定返还彩礼时超过十万元部分一律返还随着经济发展和人民生活水平的提高，不少地区彩礼数额水涨船高，彩礼名目不断翻新，特别是在一些农村地区，彩礼攀比之风愈演愈烈。更可怕的是，一旦婚约解除，极易产生纠纷，引发社会矛盾。今后这一现象将会在河南商丘得到有效遏制。《商丘市中级人民法院关于审理婚约财产纠纷案件的裁判指引（试行）》于近日出台并试行，规定返还彩礼时，对超出1
火车票改签了可以退票，但需要收取相应的手续费。开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对
