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12300受理流程是什么

问题描述

12300受理流程是什么
1个回答

一、12300受理流程

这个需要自己打电话然后对方就会进行备案收集,再之后会审查通过了就会反馈自己了。

二、12300

是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。

但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

根据以上内容的相关回答可以得出,对于12300受理的流程的话,自己再打电话过去之后,对方会有相应的人员来进行备案收集,然后再通过审查了会自己打电话返还给自己的,如果您还有其他法律问题的可以咨询相关律师。

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