打12389受理后流程是什么

打12389受理后流程是什么

1个回答

一、打12389受理后流程

督办应当根据实际情况，采取电话督办、派员督办、发函督办、会议督办等方式进行，必要时应当责成有关单位负责人到督办单位说明情况。

对上级交办件，承办单位应当在收到交办件之日起两个月内核查完毕并反馈，超过两个月不能查清的，经向交办单位申请，批准后可以适当延长办理时间，原则上累计时间不得超过六个月。

特殊情况确在六个月内无法查清的，应当书面上报延期原因。

交办单位应当按照事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法的标准，对下级核查结果严格审核把关。对反映问题重要、案情比较复杂且难以认定的交办件，办结时应当集体审核把关。

二、建设目的

建设开通“12389”举报平台，是顺应时代发展、增强执政能力的迫切需要，是回应群众关切、密切警民关系的民心工程，是整合信息资源、提升工作水平的重要抓手，是前移监督关口、强化民警自律的创新之举。

根据以上内容的相关回答可以得出，拨打12389之后所涉及的流程需要进行相应的记录，然后由督办，根据实际情况采取相应的方法进行回复，这个是需要交给上级部门处理的，如果您还有相关法律咨询可以致电在线律师解答。