通过顺风车、快车等网约车出行成为时下热门的选择。乘坐网约车时,不慎将价值不菲的电脑遗
落在车上,随后联系车主,车主拒不归还,这种情况该如何处理?
案件简介
2021年10月20日,杨某、万某乘某平台网约车自银基冰雪酒店返回郑州市紫荆山路,订单由万某通过
手机app平台下单。下车后,杨某发现其将华为电脑遗忘在网约车后排,随后他联系了司机,可对方却称
没见到。无奈之下,万某报警,并通过网约车平台与该车司机联系,司机还是称未见到杨某的电脑。
后经与网约车平台沟通以及派出所调查,确认涉案网约车在杨某、万某下车后,仅接单一名乘客,且该乘
客确认在出租车后排见到过该电脑。在调查过程中杨某、万某发现涉案车辆不具备营运资质,且车内未安
装监控,认为网络平台对入驻平台车辆未尽到应有的审核、监管义务,应对乘客财产的损害承担相应责任。
杨某、万某诉至法院,要求司机返还电脑或等价赔偿,网约车平台承担连带赔偿责任。
审理过程
法院审理过程中,司机仍称其未在车上见过该电脑。网约车平台辩称,平台与杨某、万某系合同关系,未
占有电脑,电脑丢失亦不是其过错所致,平台已经按照合同约定将杨某、万某安全送至目的地,不存在任
何违约或侵害行为。平台称其与涉案司机系新型合作关系,具体表现为网约车司机系自由注册、自由注销
账号、自由接单、自由提现,平台对网约车司机无管理或限制,仅向乘客收取信息服务费用,向司机提供
导航技术支持。后杨某、万某向法庭提交其上车时、下车后以及后面乘客上车时、下车后的路段监控视频,
结合该乘客提交的证人证言,均显示杨某将电脑遗忘在涉案车辆后排座椅,且至该乘客离开车辆时电脑仍
在车内。司机观看监控视频后,将涉案电脑归还给杨某,出具悔过书,表示悔过并向杨某道歉,保证在以
后的生活中,遵纪守法、诚信做人。杨某、万某收到遗失物品后,向法院提出撤诉。
法官提醒
1.乘客应自觉选择“两证”齐全的网约车,对自身人身财产安全负责。
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,从事网约车经营服务的车辆和驾驶员,应当取得
《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》。乘坐没有正规合法手续的网约车,乘客一
旦受到人身、财产侵害,事后难以追责,权益难以得到保障。乘客在预约网约车时要提高自我保护意识,
优先选择订单合规率高的网约车平台,可以通过交通运输部微信公众号服务端口输入车牌号提前查看平台
派单车辆是否“两证”齐全,自觉抵制非法营运的网约车,对自身人身财产安全负责。若发现财物遗失,
要及时报警,并与网约车平台和网约车司机沟通联系,在发生纠纷时,及时通过车辆GPS定位和车内监控
查看具体情况,合法合理维权。
2.网约车司机应讲诚信,遵守社会公德,恪守职业道德,提高职业素养。
《中华人民共和国民法典》第314条规定:“拾得遗失物,应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人
领取,或者送交公安等有关部门。”网约车司机在发现乘客遗失物后有义务及时将遗失物返还乘客,或者
通知网约车平台、送至公安等有关部门。网约车司机应自觉遵守交管部门和网约车平台的管理规定,贯彻
落实行业法规、遵守交通规则和行业准则。网约车司机应合法取得运输证和驾驶员证,为乘客提供“安全、
快捷、舒适、经济”的乘车服务,最大限度满足乘客的乘车需求,定期参加驾驶技术和安全技能培训,提
高自身职业素养。
3.网约车平台应积极履行平台审查义务,公平有序竞争。
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第17、18条规定,网约车平台公司应当保证提供服务车辆
具备合法营运资质,驾驶员具备合法从业资格。因此,网约车平台公司不得向未取得合法营运资质的车辆、
未取得合法从业资格的驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。交通部印发的《交通运输部办公厅关于
维护公平竞争市场秩序加快推进网约车合规化的规定》要求,平台不得新接入不合规车辆和驾驶员,并加
快清退不合规的驾驶员和车辆。实践中,部分网约车平台对司机资质审查不严,对无合法从业资格的司机
派单,引发行业无序竞争。作为网约车服务提供商,网约车平台要积极协助司机合规运营,更要对乘客人
身财产安全尽到安全保障义务。要切实做到全面依法合规经营,强化平台网约车管理,提高从业司机的准
入门槛,全面提升平台人员车辆的规范化。当出现司乘纠纷时,要积极配合提供相关信息。
4.行政管理部门要加强监管执法,严格规范执法行为。
要加大对网约车非法运营的打击力度,督促网约车平台公司依法依规开展经营。对仍接入不合规车辆和驾
驶员的网约车平台公司依法依规查处。要积极指导督促网约车平台公司合规用工,科学制定平台派单规则,
规范定价行为,保障驾驶员获得合理劳动报酬和休息时间。要充分发挥12328交通运输服务监督电话作用,
及时处理驾驶员和乘客对平台经营行为的投诉,及时排除风险隐患,妥善化解矛盾纠纷,提升行业运营安
全水平。
您好,对于您所询问的问题,有没有签订合同呢,如果有那么当时签署的合同是怎么约定的?如果涉及到费用,费用是如何支付的?有没有转账记录及微信沟通记录呢,建议您先搜集相关的证据,先积极与对方协商沟通处理,协商不成可以起诉向法院主张您的合法权益,在沟通过程中注意保存好相关的证据,如微信聊天、语音等。需要了解基本情况,才可以帮您。若需要法律帮助可以委托律师进行调解或者代理申诉。您可以点击我的头像向我咨询,或
在被抓获时如果一时查不清司机并不知道是毒品,是要对该司机刑事拘留的,然后在此后的侦查中继续收集证据。如果该司机因涉嫌运输毒品罪被刑事拘留,建议家属尽快委托专业的刑事辩护律师介入案件为当事人提供法律帮助,避免被错误追究刑事责任。
网约车误工费起诉流程为拿着交警出具的事故责任认定书,到法院起诉对方驾驶员何他车辆的保险公司,起诉还需要向人民法院提交起诉状、身份证、误工证明。 法律依据: 《民事诉讼法》第一百二十条 起诉形式 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。 书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。 第一百二十一条 起诉状 起诉状应当记明下列事项: (一)原告的
"劳动合同违约金赔偿标准是什么 约定违约金的基本原则:一是违约金的数额应考虑双方当事人(特别是劳动者)的承受能力;二是约定违约金时双方要对等。 如果劳动者认为用人单位要求支付的违约金偏高,可以向劳动争议仲裁委员会申诉,仲裁委员会可以根据劳动者的违约程度、实际收入水平、用人单位的损失等情况综合考虑。对于违约金约定偏高显失公平的,仲裁委员会可以酌情降低。如果劳动者认为用人单位要求支付的违约金偏高,可以
出租人不履行维修义务的处理办法: 1、承租人可以要求出租人承担违约责任; 2、承租人可以要求出租人适当降低原有租金; 3、承租人可以自行维修,事后就维修的费用向出租人追偿。 法律依据: 《民法典》第七百一十二条 出租人应当履行租赁物的维修义务,但是当事人另有约定的除外。 第七百一十三条 承租人在租赁物需要维修时可以请求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的,承租人可以自行维修,维修费用由出
可以,1进入官网,通过个人注册,申请个人账号,注册成功即可登陆申报。2输入驾驶员证号、上传驾驶员证件等相关信息,申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试。3通过审核的驾驶员,可以预约参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试。
有证据证明有犯罪事实。即有证据证明发生了犯罪事实;有证据证明犯罪事实是犯罪嫌疑人实施的;证明犯罪嫌疑人实施犯罪行为的证据已有查证属实的。
您好,那么这个可以让乘客进行赔偿的,不赔偿可以进行法院起诉,具体情况有待了解,后续的法律问题欢迎您继续与我沟通,我会在了解之后为您提出建议解答疑惑,我会竭诚维护您的最大合法权益。
在民事财产受到损害的情况下,可以先与对方协商解决,要求对方恢复原状或赔偿损失,协商不成的,可以相关凭据向人民法院提起诉讼。更多复杂的民事财产损害法律纠纷问题,建议咨询专业律师。
严格按照法律来说,在市里都不可以,因为这不是法律规定,这都是各个地方的政策,个人建议还是慎重。
律师提示:1.乘客应自觉选择“两证”齐全的网约车,对自身人身财产安全负责。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,从事网约车经营服务的车辆和驾驶员,应当取得《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》。乘坐没有正规合法手续的网约车,乘客一旦受到人身、财产侵害,事后难以追责,权益难以得到保障。乘客在预约网约车时要提高自我保护意识,优先选择订单合规率高的网约车平台,可以通过交通运输
网约车被撞误工费赔偿标准如下: 1、受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算; 2、受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算; 3、如果未造成人身损害的,没有误工费赔偿,网约车司机可以主张因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失。 发生交通事故的处理流程是什么 1、交通
法律分析:国家规定误工费需根据实际情况确定,并没有硬性规定每天为多少。1、有固定收入的:误工费=误工收入(天/月/年)×误工时间。注:对有固定收入的,应当按照其实际减少的损失计算误工费损失赔偿。至于受害人是否能够负担得起,则是执行的问题。2、无固定收入的:(1)受害人能证明其最近三年的平均收入状况的:误工费=误工时间(天)×最近三年的平均收入水平(天/元)。注:收入状况的证明包括纳税凭证、单位出具
一般情况下汽车追尾如果仅仅是涉及到汽车损害,可以要求修车费用,原则上对方只会支付修车本身的费用,不会支付其他的附加费用。如果对人身造成损害,可以要求赔偿误工费,由全责方负责赔偿
网约车司机不需要押金。根据国家相关法律法规当中规定的内容可以得知,司机从事网约车运营的,是不需要交纳押金的,但是需要满足一定的条件,例如具有3年以上准驾车型的驾驶证、无交通肇事犯罪记录等。法律依据:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》 第十四条 从事网约车服务的驾驶员,应当符合以下条件:(一)取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历;(二)无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录
被骗1500跨省能否追回,具体要看警方能不能破案。在遇到被骗的情况下,我们应该做到以下几点:1、要尽快报警,报警后,虽说挽回损失的希望不一定大,但还是有万一的机会。2、长点心。以后别再上这种当。3、把自己的经历说出来,警示他人。律师在此提醒:如果是支付宝转账,这是即时到账交易,一旦支付成功,款项就已进入他人账户,无法退回。可以尝试联系支付宝的工作人员,反馈被骗情况。把对方支付宝账户举报核实,如果核
起诉误工费需要的材料:1、原告身份证明信息,证实原告的身份信息情况;2、索赔误工费的事实证据,为何索赔;3、误工损失的具体证据,包括工资表,公司营业执照,工资停发证明,如果个人收入高于三千五,还需要提交纳税证明
异地交通违法应到当地交管部门接受处理;在外地发生的非现场处罚可由当地交管部门处理,也可以由原籍交管部门进行处理。违法行为人或者机动车所有人、管理人对事实无异议的,由机动车号牌核发地公安机关交通管理部门按本规定作出处罚决定。 法律依据: 《道路交通安全违法行为处理程序规定》第四条 交通警察执勤执法中发现的违法行为由违法行为发生地的公安机关交通管理部门管辖。 对管辖权发生争议的,报请共同的上一级公
被打伤了,被害人可以保留证据,到法院提起侵权之诉,要求对方承担损害赔偿责任。还可以报警。经鉴定构成轻伤以上的应当追究刑事责任,涉嫌故意伤害罪,被害人可以提起附带民事诉讼,主张民事赔偿。判决书生效后一方不履行的,可以向法院申请强制执行。 法律依据: 《民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少
同种责任交通事故停运损失理赔与对方当事人协商处理,协商不成可以依法起诉维护自己合法权利。对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。法律依据:《道路交通安全法》第七十四条 对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也