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网上平台购物,与商家发生交易纠纷,商家不处理,平台不处理怎么办

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网上平台购物,与商家发生交易纠纷,商家不处理,平台不处理怎么办
1个回答

您好,可以向消费者协会进行投诉的,必要时可以通过诉讼的方式解决有相关材料或者证据吗,聊天记录、录音等也可以作为证据

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