市场监督管理局可以要求商家退款。国家市场监督管理总局是国务院直属机构,主要职责包括负责市场综合监督管理、负责组织和指导市场监管综合执法工作、负责监督管理市场秩序等。
《消费者权益保护法》第三十一条各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。
各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
销售三无产品的处罚是,可由市场监督管理部门责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额的百分之五十以上三倍以下的罚款;情节严重的,还可以吊销销售者的营业执照。 法律依据: 《中华人民共和国产品质量法》第五十条 在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款
如果消费者与商家发生了纠纷,可以通过下列方式来解决:自行协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;依法申请仲裁;以及向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁
充值的钱能要求商家退还。商家对于会员充值的费用没有消费的,应当退还,但是要是里面的金额是会员充值的时候送的就不可以主张全部退还了,可以要求按照充值金额与赠送金额的比例退还相应的金额。商家不予退还的,可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。消费者想退费,不想让商家继续提供服务,这时商家应该退回剩余款项,如果商家不退钱,属于排除消
【法律意见】只要你买的衣服没有损坏且在一定的时间范围内,都是可以退的。但是很多商家他们不会同意退货,这时你要心平气和地和他们商量,如果实在不行,你可以拨打12315消费者协会进行维权【法律依旧】《消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消
你需要固定开发商要求你们离婚的证据,否则不会全退给你的。
您好, 优惠券过期了,不能再恢复的。像店铺优惠券和商品优惠券的有效期和领券次数都是由商家设置的,通常券上会有使用说明,领券后注意查看,尽量在有效期内使用!如果领取了优惠券,暂时又不想买了,想趁活动满减时再买,那么优惠券就会过期,所以,建议大家在活动之前,提前查看店铺的优惠活动,店铺领券的规则,这样更有利于后期淘宝活动开始时,方便用券计划性消费。———————————————————————————
【法律意见】1、此种情况已经构成侵权行为,你可以打315投诉,但是一般来说315主要是对该理发店进行处罚。如果你想获得赔偿,最好还是向法院起诉,要求对你的人身损害进行赔偿。2、及早去医院治疗,保留好医院的治疗记录、诊断书、医药费单据。3、赔偿的项目有医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等,还可以要求精神赔偿。4、如果理发店用的是假冒伪劣的产品,对你进行了欺诈,还可以
今天收到了朋友的咨询,说她花了13500元从猫舍里买了一只小猫,带回家后10天后就病逝了,问能否要求猫舍赔偿?我问她要到了买卖合同和微信聊天记录,发现合同猫舍没有盖章,只有员工签字;猫舍无法提供小猫的健康档案和动物检疫合格证明;小猫的死因是***病(简称“猫瘟”)。检索了一下上海地区法院对此类案件的判决后,做出了以下答复:1、上海地区有法院判决商家赔付的案例;2、建议他先向12315投诉,如无法解
通常情况下如果是在上网冲浪的过程中遭到了诈骗,可以通过以下两种方式进行维权:首先,发生此类诈骗时,被骗者可以到“网络违法犯罪举报网站”或相关第三方交易平台进行投诉举报;其次可以拨打110或到当地派出所报警。更多复杂的网络手段诈骗法律纠纷问题,建议咨询专业律师。
你这表述不清楚。律师中途不办案的,可以协商收费、退费。没有完成约定的任务,根据约定收费,具体看你们的合同是怎么约定。
你好,你描述的案情不全面,请将你的案情说清楚,便于帮你分析解答。例如这个案情发生的经过和相关的证据有哪些?
你好,如果对你处罚可以提起行政诉讼
你好,具体要看具体的事实和证据,由工商部门、食品监督部门处理。
1. 您好,新消法颁布实施以后,不论购买目的,均收到法律保护的,如果您确实有虚假宣传或出售伪劣产品的情形,根据法律规定是应该退一赔三的。建议比对新消法,看有没有虚假宣传的情节。如果有的话,建议您配合整改,接受处罚。 2. 中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用
通常出现食品安全问题,我们的维权方式有:1.保留证据,与商家协商赔偿和解;2.拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,或12315消费者权益保护热线,向消协或有关行政部门投诉;3.向人民法院提起诉讼。更多复杂的食品安全法律纠纷问题,建议咨询专业律师。
您好,请您说明具体情况,如果协商不能达成一致可以向法院提起诉讼。
工商局现在不叫市场监督管理局,只是市场监督管理局的组成部分。我国把工商行政管理局、质量监督局和食品药品监督管理局这三个部门合并为“市场监督管理局”,因此市场监督管理局的职能包括了工商、质监和食药监三个部门的职能。
工商局和市场监督管理局不是一个部门。目前工商行政管理局、质量监督局和食品药品监督管理局这三个部门合并为“市场监督管理局”,因此市场监督管理局的职能包括了工商、质监和食药监三个部门的职能。
质监局和市场监督管理局不一样。质监局一般指质量技术监督局,是国家职能部门之一,省以下设置质量技术监督局,省局对各市县区质量技术监督局实行省以下垂直管理。市场监督管理总局是国务院直属机构,为正部级。两者的侧重点、主要职责、级别都不同。
你好,需要根据具体情况分析