2016年7月28日下午3时交通运输部等七部委公布了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，从国家法规层面首次明确了网约车的合法地位，对我国交通出行行业稳定健康发展具有里程碑意义。
作为移动出行的一份子，滴-滴出行倍感鼓舞，相信会有越来越多人选择网约车出行，不过乘坐网约车也增加风险，因乘坐网约车出了交通事故，乘客受伤了他们应该找谁索赔?如果乘客受伤，可在交强险赔付范围内得到理赔，但商业保险的理赔要求，往往得不到支持。
一、擅自用于运营，保险公司可拒赔
预约车辆如为非营运车辆，一旦发生事故，乘客和车主均可能面临理赔风险。根据《保险法》第52条，商业车险条款一般约定：因被保险机动车被转让、改装、加装或改变使用性质等，被保险人、受让人未及时通知保险人，且因转让、改装、加装或改变使用性质等导致被保险机动车危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿保险金的责任。
目前，有一定数量的非营运车辆以家用车性质投保，却有偿提供“专车”、“拼车”等营运服务，并未与保险公司就变更车辆使用性质协商一致。
其在营运过程中发生事故造成乘客伤亡、车辆损毁的，保险公司可依法拒赔。
二、约车平台应负责
在网络约车服务中如果出现安全事故，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中第四章第十六条有明确规定“网络预约出租汽车经营者承担承运人责任，保证运营安全，保障乘客合法权益。”
平台作为商事交易平台，最大限度的给交易双方提供了资源。当乘客通过网络预约叫车服务，必须先向平台方支付车款，随后平台再通过其他支付方式将部分车款返还给司机，实现共赢。
平台方作为管理者和组织者收取了类似于“管理费”的费用，一旦乘客因乘坐叫车平台约来的车辆出现事故，平台方也应该成为责任主体。
三、网约车发生事故理赔风险提示
1、预约车辆如为非营运车辆，一旦发生事故，乘客和车主均可能面临理赔风险。根据《保险法》第52条，商业车险条款一般约定：因被保险机动车被转让、改装、加装或改变使用性质等，被保险人、受让人未及时通知保险人，且因转让、改装、加装或改变使用性质等导致被保险机动车危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿保险金的责任。
目前，有一定数量的非营运车辆以家用车性质投保，却有偿提供“专车”、“拼车”等营运服务，并未与保险公司就变更车辆使用性质协商一致。
其在营运过程中发生事故造成乘客伤亡、车辆损毁的，保险公司可依法拒赔。
2、赠送保险的保障范围一定要看清。经核实，有手机应用软件公司已与保险公司合作为预约出租车提供“承运人责任险”、为代驾服务提供“代驾人责任险”来保障乘客利益，但我会也发现部分应用软件公司存在虚假、夸大宣传，请广大消费者仔细阅读保险条款，对保障范围做到心中有数，以免上当受骗。
网约车方便了我们的出行，同时也增加了出行的风险，在发生交通事故后乘客该知道找谁索赔，维护自身的合法权益。
发生交通事故，可以要求对方赔偿的项目主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金
一般车祸的赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费和营养费。1.医疗费的赔偿标准医疗费需要根据医疗机构出具的医药费及住院费等收款凭证结合病历及诊断证明等相关证据确定。2.误工费的赔偿标准受害人有固定收入的误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收人的按照其最近三年的平均收入计算受害人不能举证证明其最近三年的平均收人状况的可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计
一般而言，因两方(或两方)当事人在交通事故中均存在违章行为，且其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度相当的，负同等责任。1、根据《道路交通事故处理办法》第19条第2款、第3款之规定，机动车、非机动车、行人发生交通事故的，若事故各方均存在违章行为，即根据各自在交通事故中的作用基本相当;2、根据《道路交通事故处理办法》第21条第2款之规定，发生交通事故，各方当事人有条件报案而均未报案或者未及时报案，
一、出了交通事故该找谁理赔 1、对事故后果负直接责任的驾驶员，驾驶员本身就是车主，就由驾驶员负责赔偿。 2、驾驶员在执行职务中发生交通事故，负有交通事故责任的，由驾驶员所在单位或者机动车所有人承担赔偿责任。也就是说，驾驶员在执行机动车所有人交付的交通运输任务时，因违章行驶引发事故，那么驾驶员一般只承担刑事责任或行政责任，不承担赔偿责任。赔偿责任应由驾驶员所在单位或机动车所有人赔偿，但是道路交通事
你好，这种情况建议报警，由交警定责。在责任范围内赔偿或索赔
1、交通事故达成了赔偿协议，并且已经实际履行，一方反悔想重新要求赔偿是不行的。2、因为赔偿协议是合法有效的，是不能反悔的。除非双方当事人的任何一方，认为签订赔偿协议时存在重大误解、显失公平的，或者存在欺诈、胁迫的手段签订的，可以起诉要求撤销赔偿协议，由法院重新按照规定进行判决。法院如果查明属实，就会判决撤销赔偿协议。3、如果不存在可撤销的证据和理由，法院会驳回原告的诉讼请求，双方当事人仍然按照赔偿
伤残鉴定一般需要等钢板取出后进行，待伤残鉴定后，依据等级向肇事者主张残疾赔偿金
发生交通事故致他人人身损害的，处理的方式为：1、当事人应当立即停车、保存证据、抢救伤员；2、向交通警察报警；3、在确保区安全的情况下，将车辆转移到不影响交通的位置上并树立危险标志；4、撤离现场，等待交通警察来处理后续事宜。法律依据：《道路交通安全法》第七十条 在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关
车祸赔偿，首先要看交警部门是否对此事故作出责任认定。如果是你的全责，则由你方依法承担本次事故的全部损失；如果双方均有过错，则由双方根据自身过错大小，按责任比例分担事故损失。
同种责任交通事故停运损失理赔与对方当事人协商处理，协商不成可以依法起诉维护自己合法权利。对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。法律依据：《道路交通安全法》第七十四条 对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也
一、发生交通事故当时没报保险怎么办 1、发生交通事故当时没报保险的需要本人自行承担，具体如下： （1）交通事故，报警了没报保险，是可以申请理赔的； （2）但是如果因未及时报保险，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险公司一般不承担赔偿责任。 2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗
您好，以事故认定书为准
你好！协商不成的可以起诉处理
如果闯红灯导致发生车祸，是由闯红灯者负事故主要责任，驾驶员虽无主观过错，但也应承担相应的赔偿责任。 根据法律规定，机动车与非机动车或者行人发生交通事故的，造成对方人员死亡或者重伤，机动车一方无过错的，应承担对方百分之十的经济损失
行为人在实习期出交通事故，如果造成人身伤亡、财产损失的，先由保险公司在交强险的范围内予以赔偿；不足的部分，再由各当事人按照其过错程度来承担相应的责任。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责
一、交通事故能否报工伤 1、职工发生交通事故不一定可以报工伤，要视情况而定： 1、职工发生交通事故是否属于工伤首先应该看发生交通事故的时间是否处于上下班途中，其次应当看职工在该事故中是否受到伤害，其次应当看职工在该交通事故中负的责任是主要责任还是次要责任或同等责任或无责任； 2、如果职工负主要责任，那么也不能认定为工伤。 2、法律依据：《工伤保险条例》第十四条 职工有下列情形之一的，应当认定为工伤
发生车祸后，如果双方对赔偿产生纠纷而对责任划分意见相同的，应该及时报警和向保险公司报案，由交警按简易程序出具责任认定，由保险公司对车辆损失（修理费）进行估价。
看了“关于惠州的军车”一贴，不由产生这样的疑问，交警不能查问军车，市内各种军牌车横行无忌，某些军车视红灯为无物，如果军车造成了交通事故，那是由哪些部门来处理呢不管什么车，只要是在中国大陆上发生交通事故，都按照中国的法律，具体地说就是《中华人民共和国道路安全交通法》，和车的属性无关，不管是军车、还是警车、或者是境外暂时入境的车，一视同仁。具体事故处理，由交管部门负责。如果楼主对交管部门的处理意见不满
机动车碰到交通事故，对方承担全部责任的，到4店修车需要注意以下几点： 一是一定要自己随车去4店报修； 二是在4店请对方保险公司来评估时候，涉及到车辆损失部位拆开检查的，一定要自己给予关注了解。 三是在保险公司查勘员定损以后，一定要拿到保险公司定损的修理项目，修理内容。 四是提车时候一定要让4店提供修理清单和修理发票，修理清单自己要注意检查核对，是否与修理实际相符合。并且个人复印保存。
一、发生了交通事故理赔款打给谁1、交通事故理赔款可以由交通事故保险公司理赔给被保险人，也可以给受害人发生交通事故后，赔偿数额少的由当事人先垫付，保险公司将钱打入投保人账户。赔偿数额较大时，由受害者、保险公司、投保人三方协商由保险公司直接赔付受害者。因检验、鉴定的需要暂扣交通事故车辆、嫌疑车辆、车辆牌证和驾驶证的期限为20日。需要延期的，经上一级公安交通管理部门批准可以延长20日。对拒绝或无力预付抢
