一、12345处理问题要多久
12345服务热线是省政府成立的综合服务平台,为的是畅通群众诉求的渠道,百姓有问题都可以拨打12345,但是这个热线能做到百分之百的解决吗?
12345热线的工作流程又是怎样的?7月28日晚直播的“承诺与兑现---2016年党风政风行风建设社会评价公开评价”中,省政府办公厅的副秘书长种-润之表示,原则上20天之内必须办结,如果超过20天办结不了的事情,要在20天内向群众说明白。
二、12345受理范围
据种-润之介绍,“12345”平台是省政府为了最大限度方便人民群众、提高政府办事效率和服务水平、及时解决群众关心的问题而设立的,是全国首家统一的省级政府热线平台。
平台主要整合了用“123”开头的政府职能热线和部分公共热线,涵盖的范围主要是消费者维权投诉、经济行为的违法检举、还有人力资源社会保障以及民生服务及突发事件等,在全省覆盖了28家政府部门。
“只要在这个范围内的所有事项,通过拨打12345都能得到立即的受理,12345对于所有的全国来电都会受理。”
三、12345受理流程
在流程方面,种-润之在现场表示,在接到群众的电话后,平台话务员将它形成一个受理单。可以立即回答群众询问的电话会立即处理,但无法立即回答的问题会制成工单转给成员单位办理。
在这段办理的过程当中会有一个时限限制,办完了之后这个单位需要马上在这个时间范围内给群众一个答复。而热线也需要对群众的满意度进行测评跟评价,最后再把这个情况归档。
“自12345热线开通至今,我们已经收到了6万多件投诉咨询,对于群众突发及群体事件要求马上解决,对于一般询问能够回答的马上回答,对于咨询投诉类的问题要求20个小时必须回答。”
种-润之说,在这些之外的情况,都需要在三个工作日内把受理单位的受理情况及办结时间向老百姓反馈。原则上20天之内必须办结,如果超过20天办结不了的事情,要在20天内向群众说明白。
“但是按照现在的办理情况来看,大部分的事情都是在不到20天的时间都给群众解决了。”
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60天内。劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成,对情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。劳动监察,用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向劳动行政部门投诉,劳动行政部门应当依法处理。法律依据:《劳动合同法》第八十五条用人单位有下列情形之一的,由劳动行
12315处理举报要多久最多5天。1、符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;2、不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十六条 工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起5日内,作出以下处理:(一)申诉符合规定的予以受理,并书面通知申诉人;(二)申诉不符合规定的,应当书面通知申诉人,并告知其不予受理的理由。第十七条 下列申诉
60天内。劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成,对情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。劳动监察,用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向劳动行政部门投诉,劳动行政部门应当依法处理。法律依据:《劳动合同法》第八十五条用人单位有下列情形之一的,由劳动行
60天内。劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成,对情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。劳动监察,用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向劳动行政部门投诉,劳动行政部门应当依法处理。法律依据:《劳动合同法》第八十五条用人单位有下列情形之一的,由劳动行
交通事故处理流程要十天,一般交通管理部门会在现场调查之后十日内处理完毕;如果事故发生车辆损坏或者受害者需要鉴定伤情的,可以在鉴定意见出来后五日后处理完毕。《道路交通安全法》第六十二条第一款规定,公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的,应当在检验报告、鉴定意见确定之日起五日
一、12345撤销投诉要多久如果还未联系可以要求撤销投诉,说明原因之后一般会一个工作日内处理撤诉。二、什么是1231512345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。三、12345工作职责宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和
劳动者打12333投诉,一般7日内会有结果,劳动保障行政部门会决定是否予以受理;如果决定受理的,则会在立案之日起的60个工作日内完成调查;情况复杂的,则可以延长30个工作日。 法律依据: 《劳动保障监察条例》第十七条 劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。 第十八条 劳动保
去劳动局举报拖欠工资要2—3个月才能拿到工资。拖欠工资劳动局一般的处理方法是让劳动者先和用人单位协商,协商成功的,向当地劳动监察大队投诉,仍不支付的,向法院申请强制执行。 一、去劳动局举报拖欠工资要多久才能拿到工资 去劳动局申请仲裁,一般需要两到三个月可以拿到工资。 《劳动争议调解仲裁法》第四十三条规定,仲裁审理时限及先行裁决,仲裁庭裁
公司注销时候实收资本的处理方式是实收资本全部归出租人所有,并且不需要作会计分录。公司注销需要两到三个月的时间,如果有多个流程是可以同时进行的。 一、公司注销时候实收资本如何处理 公司注销时候实收资本的处理方式是由出资人所有,凭工商注销手续,可以直接转入出资人帐户或由出资人提取现金。 不需要作会计分录了。 常见的实收资本账务处理: 1.收到投资者投入的货币资金: 借: 库存现金(或
只要符合条件就可以取保候审。 《刑事诉讼法》第六十五条人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人,可以取保候审: (一)可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的; (二)可能判处有期徒刑以上刑罚,采取取保候审不致发生社会危险性的; (三)患有严重疾病、生活不能自理,怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女,采取取保候审不致发生社会危险性的; (四)羁押期限届满,案件尚未办
买车签合同后,买车人反悔不想买了,一般不能要求退还定金。根据《民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。法律依据:《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金
我们知道车辆在违章之后,公安机关交通管理部门对交通违法行为是可以处理的,而且车辆也只有在处理违章后才能进行年检的,要先清除掉违章记录,接下来就让小编为大家带来违章消除申请要多久可以处理的详细知识,一起来看看吧。 一、违章消除申请要多久可以处理 违章消除申请最快3个工作日可以做处理。 一般违章的情况: 从违法行为发生后到录入到网上是有个过程的要进行
你好,可以搜集证据诉讼解决
一、12377举报处理要多久12377是24小时服务热线。举报帖子后,一般会24小时内处理,耐心等待即可,处理结果会通过系统消息通知。二、12377的投诉方法1.拨打12377电话,24小时畅通;2.浏览举报中心的网站进行举报;3.发邮件进行举报;4.下载移动客户端“12377举报”至手机,随时举报。三、如何查询12377的受理结果1、拨打12377热线查询;2、网站查询。四、12377的注意事项
以下是对于交警处理醉驾移交检察院的回答,希望帮到你。醉驾案7日内侦结并移送检察院起诉 对涉嫌酒驾者扣车扣驾证《意见》明确,发现当事人涉嫌饮酒后或者醉酒驾驶机动车的,依法扣留机动车驾驶证,对当事人驾驶的机动车,需要作为证据的,可以依法扣押。交通民警对当事人提取的血样要当场登记封装,并立即送县级以上公安机关检验鉴定机构或者经公安机关认可的其他具备资格的检验鉴定机构进行血液酒精含量检验。严格办案时限要求
只要解除就可以购买了,如果还不正常及时询问办案人员。被法院限高后可以买飞机票经济舱。《最高人民法院关于限制被执行人高消费的若干规定》中规定:第三条被执行人为自然人的,被限制高消费后,不得有以下以其财产支付费用的行为:(一)乘坐交通工具时,选择飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位;(二)在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费;(三)购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋;(四)租赁高档
关于上述问题的解析如下:交通事故责任认定分为两种程序,一种是简易程序和一种是普通程序。如果是简易程序,那么交通事故责任一般是当场下达或者10个工作日内下达。如果是普通程序,则需要做一系列的检验检测,如酒精、血液检测、车速检测等,并在最后一份检测报告出来3日内作出最终的事故责任划分。所以,一般所需要的时间比较长,一般在40天左右。需要强调的是,这里的5日、10日指的都是指的是工作日,即周末和法定节假
交警给车辆贴违章停车告知书后,处理违章没有时限,但是一旦开出了简易程序处罚决定书,就要在15个工作日内交上罚款,否则会有滞纳金。1、到期不缴纳罚款的,每日按罚款数额的百分之三加处罚款;2、交通违法者自领到交通违法凭证15日内必须到有关部门接受处理或罚款,逾期不接受处理的,从第16日起每日按罚金的3%收取滞纳金。【法律依据】《道路交通安全法》第一百零九条,当事人逾期不履行行政处罚决定的,作出行政处罚
你好,如果涉嫌刑事案件,判决生效前只有律师才可以会见犯罪嫌疑人。家属可以考虑委托律师到看守所会见犯罪嫌疑人认真了解整个案件的具体经过以及了解其对公安机关的口供等。律师会见后对犯罪情节做出判断并及时为其提供法律帮助、申请取保候审;如果案件移送到了检察院、法院的话,辩护律师可以去检察院、法院阅卷,调取侦查机关所指控的本犯罪嫌疑人及其他同案犯的口供、书证、物证等相关证据,做深入研究后拟定好辩护方案,开庭
交通事故尸体处理时间一般为三日。对于需要进行尸检的交通事故,一般在三日之内委托机构进行鉴定。尸体检验报告确定后,应当书面通知死者家属在十日内办理丧葬事宜。对身份不明的尸体,由法医提取人身识别检材,并对尸体拍照、采集相关信息后,由交管部门填写身份不明尸体信息登记表,并在设区的市级以上报纸刊登认尸启事。