当前位置

12398都可以投诉什么

问题描述

12398都可以投诉什么
1个回答

一、12398都可以投诉什么

所投诉举报的事项应属于电力监管的职责范围。

(一)公民、法人或者其他组织认为电力监管机构、电力企业、电力调度交易机构侵害其合法权益的,可以投诉;

(二)公民、法人或者其他组织反映违反国家有关电力监管法律、法规、规章或其他规范性文件的行为的,可以举报。

二、12398的相关知识

根据《电力监管条例》、《电力监管机构举报处理规定》(国家电力监管委员会令第17号)和《电力监管机构投诉处理规定》(国家电力监管委员会令第18号),12398热线和12398邮箱受理公民、法人或者其他组织对华北区域内违反国家有关电力监管法律、法规、规章和其他规范性文件的行为的举报,以及公民、法人或者其他组织认为电力监管机构、电力企业、电力调度交易机构侵犯其合法权益提出的投诉请求。

举报和投诉事项符合《电力监管机构举报处理规定》和《电力监管机构投诉处理规定》规定的有关条件的,12398热线和12398邮箱将予以受理,并按照有关规定进行处理。

不符合上述规定有关条件的,将不予受理,并告知举报人或投诉人不予受理的理由。

经过了小编的耐心介绍,相信大家对于12398可以举报什么的问题,已经有了更加深刻的理解和认识了。12398是举报电力企业内部人或事的号码,可以对其中的违法违规行为进行举报。

如果还有其他方面的法律问题,欢迎咨询,一直在您身边。

相关问题

Top