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我是做外卖餐饮服务的,我的顾客在餐里说吃出来头发了,这种应该怎么办

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我是做外卖餐饮服务的,我的顾客在餐里说吃出来头发了,这种应该怎么办
1个回答

如果是12315消费者投诉的话,那就是市场监督管理部门会找你询问这个情况,你就否决,这个头发是你们的说我们都有质量检验标准,带的都有头套,不可能是我们的,如果是走法院的话,那他要证明这个头发是你们商家的,这个证明标准是很高的,做鉴定的费用也很高,投诉者一般不会选择鉴定

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