物品超过保修期出现质量问题,一般不能再投诉售后。但如果商品本身是存在缺陷的,即使过了质保期,也能投诉的。法律规定,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。
产品质量问题投诉商家方式有来访投诉、电话投诉、网上消费诉求和信函式。当消费者遇到产品质量问题的时候,是可以要求商家赔偿的,赔偿标准的规定是原产品价格的十倍赔偿。 一、产品质量问题怎么投诉商家 对于产品的质量问题的,投诉商家方法有: 1.信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2.来访投诉:消费者最好把
网上买的产品质量问题,投诉如下:1、可以直接向工商部门投诉,工商部门会在收到投诉后7个月工作日内予以处理并告知消费者。2、可以向人民法院提起诉讼。
包装拆了可以无理由退货。 法律赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是“消费者退货的商品应该完好”。商品完好指的是商品本身,消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损,就是完好的,就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不违背的。 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。 法律依据: 《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商
1、消费者可以直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权。2、同时《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》也规定了家用汽车争议的处理途径:(一)家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;(二)可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;(三)可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。3、家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调
一、超市产品质量问题哪里投诉1、超市销售问题产品,非食品类可以投诉到超市客服部,也可以投诉到工商局,或者12315消费者投诉热线也可以。2、超市销售问题食品,如果是广告问题,可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局,也可以在超市客服部进行投诉。消费者投诉热线12315和食品安全热线12331都可以进行投诉。3、非食品类问题产品的赔偿,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,是购买金额的三倍,最
建筑工程质量问题怎么投诉依据我国相关法律的规定,公民、单位等人发现建筑工程质量有问题的,可以向建筑工程所在地的建设部门进行投诉,投诉的方式包括信函、电话、来访等。《建设工程质量投诉处理暂行规定》第六条建设部负责全国建设工程质量投诉管理工作。国务院各有关主管部门的工程质量投诉受理工作,由各部门根据具体情况指定专门机构负责。省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构,负责受理工程质量的投诉。第七条
房屋建筑质量问题可以向住建部投诉。住建部处理投诉的程序:(一)信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等);(二)向有关单位及人员初步查证落实投诉内容;(三)经初步查证投诉内容基本属实者,索取投诉工程的相关资料;(四)组织调查;(五)编制调查报告,提出调查结论和处理意见。法律依据:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条因房屋质量
这样的情况可以和对方协商,不成功的可以到工商部门举报了,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法(2020年修正)》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者
律师解答网上买的产品质量问题可以向工商部门投诉。若是对于举报的结果不满意的,当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解
消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。《消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条
房屋装修保修期为两年或者五年。房屋装修超过保修期有问题可以和装修公司协商解决赔偿事项或者是重新补充合同,也可以向当地的建设行政主管部门投诉处理。 一、房屋装修保修期为几年 房屋装修保修期是2年或5年。《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定,在正常使用条件下,房屋建筑工程的最低保修期限为: (一)地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限; (二)屋面防水工程、有防水要
【法律意见】只要你买的衣服没有损坏且在一定的时间范围内,都是可以退的。但是很多商家他们不会同意退货,这时你要心平气和地和他们商量,如果实在不行,你可以拨打12315消费者协会进行维权【法律依旧】《消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消
对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。《消费者权益保护法》第七条
商品房出现质量问题业主不能拒交物业费。房屋出现质量问题的,业主可以要求开发商进行维修或者进行赔偿,但是不能拒绝缴纳物业费。当然如果业主因为房屋的质量问题无法入住,或者没有收房的,则是可以拒绝缴纳物业费的。【法律依据】《民法典》第九百四十四条,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾
首先找消费者协会,热线电话12315。如果解决不了找企业主管部门,技术监督部门,工商行政管理部门,商检部门。最后还可以向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对
村委会成员村民小组长有经济问题能直接起诉吗【案例观点】被告担任村小组组长期间的账目问题应由相关部门处理,不属于人民法院受理民事诉讼的范围。【案情简述】原告向本院提出诉讼请求:1、判令被告退还被侵占的集体财物,土地租金11400元、集资款50000元、青苗补偿款40395元、清算余额4727.32元,合计106522.32元。2、判令诉讼费由被告承担。事实和理由:被告刘**是本小组村民,在2007年
邻居养鸡鸭很臭,可以与进行协商,协商不成的,可以向村委会、政府环保部门投诉反映。如果投诉反应之后还是协商不成的,可以向法院提起诉讼,提交相关起诉状和证据等材料。法律依据: 《中华人民共和国民事诉讼法》第四十九条 诉讼权利义务 当事人有权委托代理人,提出回避申请,收集、提供证据,进行辩论,请求调解,提起上诉,申请执行。 当事人可以查阅本案有关材料,并可以复制本案有关材料和法律文书。查阅、复制本案
交了定金对方不退不能投诉12315,定金如果没有违反法律规定的事项,一般是不给退的,如果是收受定金的一方不履行约定的债务,是需要支付双倍的定金。 一、交了定金对方不退能投诉12315吗 交了定金对方不退不能投诉12315,定金本身就有不可退的法律权利。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还
对于我国在进行网购过程当中如果要退款,那么我们是需要根据相关流程来进行处理,如果涉及到一些经济纠纷,我们可以收集好相关材料进行投诉,并且也要取得卖家的同意进行处理,接下来小编为大家整理关于退款后还能投诉工商吗问题的解答,带着问题我们一起往下看。 一、退款后还能投诉工商吗 可以投诉。但是我建议你看情况而定吧!如果商家很爽快的退款,客服态度又好,那我就建议你不要投诉。毕竟人