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不小心开通了91会员,他们下面还写了免责申明说开通就是接受概不退款,开通了又看不了

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不小心开通了91会员,他们下面还写了免责申明说开通就是接受概不退款,开通了又看不了
1个回答

不合理。可以通过双方协商,向工商部门投诉,或者向人民法院起诉等途径进行权利救济。保留消费的证据,包括付款凭证、微信聊天记录,以及参与提供服务的人员信息,必要时候对沟通过程进行录音录像。

消费者在维护自身合法权益时,一定要注重证据的搜集,只有证据确凿充分,才有理由提起诉讼,通过举证维护合法权利。

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