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12315投诉有线电视有用吗,有没有相关的法律规定

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12315投诉有线电视有用吗,有没有相关的法律规定
1个回答

12315投诉有线电视有用的。如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。

真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。那么12315的服务范围都有哪些?(1)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉;(2)对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报;(3)涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。

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