昨日，参加南京市两会的人大代表们审议了《南京市住宅物业管理条例（草案）》。这部南京市30年立法史上，首部由人代会审议的民生类法规，因为关系每一位南京市民，得到了与会代表的广泛热议。
记者总结下来，总共有七大焦点问题，非常引人关注。
实名投诉登记须限时回复
条例（草案）第五条、第六十四条规定，实行违法违规行为实名投诉、举报登记、限时回复制度。要求政府相关部门对有关投诉举报事项及时受理回复。
实践中，小区物业管理矛盾突出，政府部门职能交叉，行政执法难度大，市民反映强烈。草案设立这一制度，督促相关部门及时、高效地查处违法违规行为，维护广大群众合法权益。
代表热议：自己所住的是个老小区，居民跟物业常常有矛盾，很多时候居民不知道该去哪里投诉，或者有时候投诉了也没有人及时来处理。
最后只能以不交物管费来抗议，结果这样恶性循环下去，物业服务就更差。现在新的条例（草案）规定了实名投诉、举报登记和限时回复，对居民和物业公司来说都很公平，减少了匿名恶意举报的可能，也能让居民需要投诉时能及时得到回复，让违法违规行为得到及时查处。
10%业主不满意可要求第三方评估
条例（草案）第六条、第三十八条、第四十三条规定，已交付使用物业总人数10%以上的业主，对建设单位选聘的物业服务质量不满意的，业主大会、建设单位等各方可以在协商自愿基础上，委托第三方评估机构对物业服务企业的服务质量、服务标准、费用测算等进行评估。
物业服务管理中，业主与物业服务企业所处地位不同，对服务质量评价标准也不同，双方一旦产生纠纷，往往形成对立，引发矛盾。
草案建立第三方评估制度，探索发挥市场调节机制的作用，为解决因物业服务质量而引发的纠纷提供渠道。
代表热议：引入第三方机构评估是一个很好的化解多方矛盾的方法，但如何保证第三方机构的独立性？会不会出现第三方机构与物业公司、建设方相互勾结的问题？
到时候出现问题，怎么解决？此外，如何保证第三方机构的权威性？毕竟，物业管理是个软服务项目，每个人的感受都不一样，也许你觉得还可以的小区，在别人看来却有很多不足。
所以，标准由谁来制定，就很关键。
建设单位交存2%的物业保修金
条例（草案）第三十六条规定，建设单位在房屋产权初始登记之前，应当按照物业建筑安装总造价2%的比例交存物业保修金，作为物业保修期内维修费用的保障，交存期限为8年。
物业保修金不得纳入房屋建设成本。在交存期内建设单位不履行或者无法履行保修责任的，维修费用在保修金中列支。设立该项制度主要是考虑到前期物业管理阶段，很多纠纷源于房屋质量问题，而建设单位是房屋质量的责任主体。
因此，草案强化建设单位责任，为解决房屋质量问题提供途径。
代表热议：在南京开发房地产的企业，有大有小。大家可能都注意到了，大的房企用的都是自己的物业，服务有保障，毕竟后面他们还要开发，还要卖房子。
但是不少小房产公司，搞几个楼盘卖完了就跑了，委托的物业公司难以为继跑路的居多，广大业主的权益就难以得到保障。现在规定交存物业保修金，就不怕你跑了，强制你要做好物业服务。
这对今后南京的房地产市场也会有影响，毕竟对小企业来说，2%的保修金、8年期限，是一笔很大的资金占用量。不过，对广大业主来讲，却是通过条例保障了自己的权益。
简化维修资金审批手续
条例（草案）第六十二条规定，在发生危及房屋安全和人身财产安全的紧急情况下，可简化专项维修资金使用审批手续，管理部门应当自收到书面申请之日起两个工作日内完成审核。
紧急情况包括：电梯故障；消防设施故障；屋面、外墙渗漏；二次供水泵运行中断；专用排水设施因坍塌、堵塞、爆裂等造成的功能障碍；
楼顶、楼体外立面存在脱落危险；其他危及房屋和人身财产安全的紧急情况。
代表热议：长期以来，维修资金的申请条件多、期限长，老百姓对此意见很大。一位代表举了自己的例子，他说自己所居住的小区因为电梯年久失修，经常发生关人等故障，后来业主们集体决定，动用维修资金来更换电梯，但现在电梯换了好几年，相关费用也没有批下来，钱都是业主们平摊的。
如今，草案在省条例和国家部委相关规定的基础上，设计了绿色快速通道，要求发生危及房屋安全和人身财产安全的紧急情况，需要动用维修资金时，相关部门在两个工作日内完成审核，保障了广大业主的权益。
独立建账保障公共收益不被占用
条例（草案）第三十七条规定，物业服务企业应当设立业主共有资金专用账户，每年不得少于一次公布共有资金账户收支情况。
第五十八条规定，业主对收支情况有异议的，经占总人数20%以上业主提议，业主大会应当委托会计师事务所进行审计并将结果通报全体业主。
代表热议：一位来自街道的人大代表说，在实际管理过程中，因为小区账目混乱不透明，业主公共收益被占用、挪用的事例频发，成为物业管理的矛盾焦点之一。
现在在不少小区，收取业主停车费、户外广告宣传费，是一笔不小的收入，但因为物业费的缺口、维修资金的缺口，很多费用都被挪用了，虽然情有可原，但拆东墙补西墙的做法却是违规的，业主一旦较真，矛盾就很大。
不交物业费败诉要录入信用档案
条例（草案）第四十八条至第五十一条对物业服务企业、物业项目负责人、业主三方征信作出规定，增强各方契约意识。目前，物业管理活动中存在着各方主体不同程度的失信现象，对此缺乏有效的约束手段，导致违法成本过低，违法收益与违法责任失衡。
在这部草案首次征求意见时，业主不得拒交物业管理费就是关注焦点。后来经过征求意见修改，目前的草案第五十一条规定为：业主欠交物业管理费和公摊水电费的，业主委员会、物业服务企业可以通过上门催交、在物业管理区域内显著位置公示等形式，督促其限期交纳；
逾期不交纳的，物业服务企业可以提起诉讼或申请仲裁。经司法判决或者仲裁裁决后仍不履行的，将被录入个人信用档案。
代表热议：草案的条文比原来的宽松多了，原来的条文对于业主十分严苛。事实上，居民不交物管费也要分情况，有的是物业服务确实很糟糕，业主忍无可忍，才会拒绝交纳。
当然，也有业主恶意拒交物业费的情况，实际上这是在占小区公众的便宜，也侵犯了其他住户的利益，现在修改过的草案条文对业主更公平，但也需要进一步细化，比如对于个别“老赖”住户，业委会或者物业公司单独起诉的话时间成本和诉讼成本都很高，并不划算，而且法院案子很多，往往拖很长时间得不到解决，因此，最好能有物业快速法庭，能更好地解决多方矛盾。
老旧小区成立物业管理委员会
条例（草案）第二十五条规定，有些不具备成立业主大会条件的老旧小区、保障性住房小区，可由街道办事处及时组织成立物业管理委员会，由业主以及街道办事处、公安机关、社区居民委员会、建设单位等派员组成。
其中，业主成员应当不少于60%，由街道办事处在业主中推荐产生。
代表热议：南京全市有不少老旧小区，有些小区年代久远，小区规模不大，有的只有一两栋楼、几十户居民，成立业主大会、找物业公司不现实。
在这种情况下，由街道出面组织的物业管理委员会就能有效发挥职能，帮助这些居民管理起小区。当然，也有一些街道代表表示，在实践过程中遇到很多难题，比如物业费长期没有上涨，交费率偏低，街道每年都要往上面贴上百万元，有的上千万元。
如何解决这部分经费缺口，还需要进一步细化细则，让街道在服务百姓的同时，合理安排资金。
注：本文系转载，仅供普法学习。
一、民法典不交物业费会被列入失信名单吗有限制性要求，只有拒不执行司法或仲裁裁决结果的，才会记入个人信用档案。二、成为失信被执行人的影响 唯一住房法院可拍卖; 查封、冻结支付宝账户; 网上冻结、划扣财产; 名单同步芝麻信用，网购受限; 子女不得就读高收费私立学校; 不得担任老板、董事、监事、高管; 禁止高消费; 水陆空出行全面受限; 限制炒股、买房、出境; 养老金可直接划扣;
一、物业可以以不交物业费不让车辆进小区吗 物业不可以以不交物业费不让车辆进小区。业主不交物业费，物业公司可以通过法律途径要求业主缴纳，但是不得限制业主出入。根据法律规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。提醒，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
物业起诉业主不交物业费可以在业主超过约定的交费时间后进行起诉，也可以一直不起诉。物业公司履行催告程序后业主仍拒绝缴纳物业费，不按合同规定履行义务的，物业公司可以起诉。法律依据：《物业管理条例》第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 第六十五条 违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用
自从各地试行公民个人征信制度以来，哪些失信情形应列入记录范围就成了一个引人关注的问题，而“拒交物业费能否列入征信记录”也往往会引起争议。物业公司自然希望通过征信制度来促进物业费的及时征收，不少业主却对此意见纷纷。南京市的住宅物业管理条例制订时，也遭遇了这个问题，现在解决的办法是：既要将物业费缴纳列入征信记录，又要设置严格的前置条件，在物业和业主权利之间寻求平衡。把欠交或拒交物业费的业主列入失信记录
一、不交物业费车库不让进合法吗1、依据我国法律规定，不交物业费物业公司不让业主的车进车库是不合法的，业主购买车库后，有权将车开进自己的车库。但是无论是不是有争议，物业费都需要缴纳，有异议的，可以进行协商或者是诉讼。2、法律规定：《中华人民共和国民法典》第二百七十四条 【建筑区划内道路、绿地等的权利归属】建筑区划内的道路，属于业主共有，但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主
不交物业费不让车进小区是不合法的。业主不交物业费，物业公司可以通过法律途径要求业主缴纳，但是不得限制业主出入。根据法律规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。法律依据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条【业主支付物业费义务】业主应当按照约
1、依据我国法律规定，不交物业费物业公司不让业主的车进车库是不合法的，业主购买车库后，有权将车开进自己的车库。但是无论是不是有争议，物业费都需要缴纳，有异议的，可以进行协商或者是诉讼。2、法律规定：《中华人民共和国民法典》第二百七十四条建筑区划内的道路，属于业主共有，但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公
不合法。1、不交物业费物业无权不让进门。2、违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉，但是不能不让业主进门。
当然没有这个权利，业主回家是个人权利，不能侵犯。业主欠缴物业管理费，物业公司可以采取催缴或法律诉讼的方式维护自身权益，不让进门回家或者停水停电都是违法行为。【法律依据】根据《物业管理条例》第65条规定：违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
一、物业强制办门禁卡违法吗?如果物业有强制办理门禁卡不让业主进家的行为，是违反《民法典》的，业主可以通过相关法律保护自己的合法权益。二、黑社会性质组织是什么意思?根据我国刑法以及相关法律，黑社会性质组织是“以暴力、威胁或者其他手段，有组织地进行违法犯罪活动，称霸一方、为非作恶，欺压、残害百姓，严重破坏经济、社会生活秩序的组织”。三、物业强制办门禁卡是否属于黑社会性质组织犯罪?首先，物业的做法没有法
作为业主，以任何理由拒交物业费都是不对的，业主如对物业公司的管理或服务不满意，可小区所在地物业管理办公室投诉，相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司，业主不交物业费，物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费，不可以不给电梯梯控卡。所以，如果业主不交费，物业公司是可以根据物业服务合同起诉业主的。《物业管理条例》第六十四条 违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会
1、不交物业费，物业公司不让业主的车进车库是不合法的，业主购买车位后，有权将车开进自己的车库。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴，但是不能不让业主开车进车库。2、法律依据：《国家发展委员会、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知》第十五条 业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用或者物
1、不交物业费，物业公司不让业主的车进车库是不合法的，业主购买车位后，有权将车开进自己的车库。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴，但是不能不让业主开车进车库。2、法律依据：《国家发展委员会、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知》第十五条 业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用或者物
1、不交物业费，物业公司不让业主的车进车库是不合法的，业主购买车位后，有权将车开进自己的车库。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴，但是不能不让业主开车进车库。2、法律依据：《国家发展委员会、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知》第十五条 业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用或者物
可以报警，但是物业服务不满意可以直接就那件事情去起诉物业 解决，但是 物业费是物业费，住不住小区都是 要交基本物业费的是 两个法律关系
不交物业费被起诉了法院一般进行调解、判决后要求业主补缴物业费，承担拖欠物业费的滞纳金与违约金，调解书、判决书生效后业主拒绝履行的，物业公司可以向法院申请强制执行。法律依据：《物业管理条例》第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交
现在的小区基本上都是有物业公司的，业主每个月也需要缴纳一定的物业费，但是有些业主就觉得小区的物业管理服务不好或者其他的原因，就会不交物业费，接下来就让小编为大家带来物业起诉业主不交物业费怎么处理的详细知识，一起来看看吧。 一、物业起诉业主不交物业费怎么处理 不交物业费被起诉的，法院会进行调解，调解不成的，如果业主确实未交物业费的，判决业主缴纳，拒绝履行的，物业公司可以申
不交物业费物业公司的处理方式是可以到法院提起诉讼，并且也要提交相关的证据证明。物业公司不履行义务可以不交物业费的，物业违反了物业服务合同中的相关内容，无权要求业主支付费用的。 一、不交物业费物业公司怎么处理 不交物业费物业公司的处理方式是可以向法院提起诉讼。业主和物业服务企业之间签订了《物业服务合同》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供一定标准的服务，业主应当按时交纳物业服务费。业
一、房子漏水物业不管可以不交物业费吗 房子漏水物业不管不可以不交物业费。根据规定，缴纳物业费是业主的义务，房子漏水物业不管的可以向当地的相关管理部门进行投诉。物业费拖欠的后果是物业会停止物业服务，如果拖欠金额较多的，有可能会被物业公司起诉要求付清物业费;业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 二、收取物业管理费的时间 物业管理费的收取应该按照业
开发商不办房产证不可以不交物业费，只要物业提供了物业服务，小区业主就要按照规定缴纳物业费，开发商没有按照规定办理房产证的，业主可以要求开发商进行赔偿。 一、开发商不办房产证可以不交物业费吗 开发商不办房产证不可以不交物业费，只要小区物业公司提供了物业服务，小区业主就要按照物业管理的规定或者双方签订的《物业管理合同》及时足额缴纳物业费。也就是说，是否应该缴纳物业费，只取决于物业服务的情况，与
