华西医院看病流程（就诊卡+挂号+就诊+缴费）

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第一步办理实名就诊卡

就诊卡的重要性

就诊卡是我院挂号、就诊、缴费、取药、检查/检验、入院等必需的信息载体，我院实行实名制就诊，就诊卡仅限患者本人使用，严禁转借他人，医生有权拒绝非就诊卡本人看诊。

另外，虽然卡的类型很多，但只需办理一张卡即可，切记勿同一个人办理多张就诊卡，请妥善保管好您本人的就诊卡。

就诊卡的办理方式

1）华西注册就诊卡：持身份证原件者，请直接在门诊广场自助服务区办理；持户口簿、小孩出生证明、护照等证件者，请在我院门诊一、二、三楼圆弧大厅或第二门诊1楼人工窗口办理。

2）华西健康龙卡、华西健康灵通卡和**邮政储蓄卡（以下简称“银医卡”）：

在四川省内任何一家建-行、工-行、邮政储蓄银行网点均可办理。注意：如果您的手里有建设银行的储蓄卡，可以直接通过手机客户端“华医通APP”或门诊广场自助机或建设银行网点注册签约成为就诊卡。

3）虚拟就诊卡：适用于未办理过我院任何就诊卡但又需预约挂号的病人。您可以直接在手机客户端“华医通APP”上凭借身份证号注册虚拟就诊卡来挂号。

但必须注意的是：注册挂号成功后，就诊当日，您必须凭借您本人的身份证原件到门诊一、二、三楼圆弧大厅或第二门诊1楼人工窗口或自助机补办实体卡后方能就诊。

温馨提示：“华医通APP”下载网址//www.cd120.com/hxapp.html，也可微信直接搜索公众号“四川大学华西医院”，关注成功后在公众号主页面右边“医院信息”一栏，点击选择“APP下载”。

就诊卡挂失及补办

1）华西注册就诊卡：凭病人有效身份证原件到我院门诊一、二、三楼圆弧大厅或第二门诊1楼人工窗口挂失补办。注：只能在人工窗口办理，且办卡次数不得超过3次；

就诊卡补办后，原卡上的信息将自动转入补办的新卡上，原卡作废。

2）“银医卡”：在相应的银行网点挂失补办。

就诊卡的信息修改

注：卡信息修改均须携带病人身份证或户口簿等有效证件才能办理

1）若要修改姓名：原则上音同字不同、形近字可以改；差异太大者视情况判断是否给予修改。

2）若要修改年龄：凭身份证或户口簿等有效证件，视具体情况判断是否给予修改。

3）若要修改住院病人信息：在院病人卡信息修改需填写卡信息变更申请表；已办理出院的病人，卡信息修改需到医教部办理。

第二步挂号

因我院所有专家门诊全部实行预约制，所有专科号源全部开放预约，建议非急诊患者预约挂号。

当日挂号

门诊一、二、三楼圆弧大厅；第二门诊1楼人工窗口；广场自助服务区均可挂号

预约挂号

详见门诊部微信公众号主页“挂号指南→挂号途径”。

第三步就诊

温馨提示：如果您在我院官方微信或“华医通APP”上已经预约挂号成功（已缴费），无需取号。请您按挂号单提示的就诊时间（实际就诊中因不同患者病情存在差异，看诊时间存在一定的偏差），持就诊卡到就诊区域的咨询台报到、刷卡，按叫号系统提示就诊，病历本可在咨询台购买。

第四步缴费

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