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办理会员卡商家不给退如何办,法律依据是什么

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办理会员卡商家不给退如何办,法律依据是什么
1个回答

办理的会员卡商家不给退的,消费者可以与经营者协商;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;

根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

第四十七条对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。

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