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被骗充值卡不退钱怎么办?

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被骗充值卡不退钱怎么办?
1个回答

1、消费者卡如果不退钱,在无法取得协商的结果下,应该拨打12315消费者热线进行投诉,由消费者协会来处理该项纠纷,但是前提是必须符合退款原则,不得随意投诉,影响商家的正常经营。

2、在消费者协会介入后仍然无法解决退钱纠纷时,消费者可以依法向人民法院提出行政诉讼,要求商家退还消费者卡内的余额。一定要准备好相关的材料证据,才能够获得公正的判决和赔偿。

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