餐厅加收服务费合法吗
一、餐厅收服务费合法吗?
现在没有明确的法规说不能收,因为餐饮企业属于市场调节价范畴,企业有自主定价权。但是根据《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利;
第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
餐厅若要收取服务费,必须提前告知顾客。否则,就侵犯了消费者的“知情权”和“选择权”,顾客可以拒付。
在此,小编提醒各位,如果您的餐厅收取服务费,务必事先告知顾客,或在餐厅进行明显的文字提示。如果商家事先未告知,结账时又要收服务费,消费者可以拒付;若商家不同意,您可以打12315投诉。
二、餐厅这么收服务费合理吗?
1.一定要收服务费吗?
业内人士介绍,餐饮业的服务费起源于香港的“小费”。但咱们大陆没有给小费的习惯,有些餐厅就把这种自愿偿付的小费,变成了明码标价的必须支付的服务费。
虽然从法律上并不构成霸王条款,但还是让很多人不习惯,尤其是顾客没有体验到:物有所值“的服务时,对餐厅印象不佳。
2.收费提示太不明显
我们提到,收服务费必须提前告知,文字或口头都可以。但有些商家比较“阴险”,故意把收服务费的提示写得特别小,呈现在桌台或电子菜单的首页,顾客基本不会注意到。
结账时当顾客质疑,餐厅就说:“反正提示了,没看到那是你的责任!”
虽然不违法,但此等“险恶用心”招来的必将是顾客的差评。
3.说得“不及时”
餐厅是告知收取服务费,但是在顾客排了很久的队,终于排到号要点餐时才说。从拿号到排队顾客已经等了1个多小时,这时才说收服务费,难免让一些消费者觉得两难。
如果在排号时就告知有服务费,顾客可以早做决定。否则,会让一些顾客觉得不爽,对餐厅而言,这次是赚了钱,下次人家就不一定来了。
所以,小编建议各家餐厅,当真要收这个服务费,就要提供等值的的服务,让顾客觉得这费收的值。而且,要大大方方、及早告知消费者,别贪图了一时的便宜,丢了长久的声誉。
毕竟,顾客体验和口碑事关餐厅“钱途”啊。
三、要收这些费,餐厅可得谨慎了
相关法规明确规定,“禁止自带酒水”和“包间设置最低消费”属于霸王条款,如遇这种情况,消费者可立即投诉。
以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。
你好,需要按照合同约定办理
法律上没有硬性规定,餐厅加收服务费到底合理吗收取服务费没有法律依据,但也不被法律禁止。法律上没做硬性规定,却有历史实践传统。收服务费还是改革开放后入驻上海的外资星级宾馆带过来的,加收比例是15%,当时物价部门也批准过,现在则不需要由物价部门来批了。从法理上说,民事主体之间的行为,法无禁止即可为。所谓餐厅服务费,也循此理。加收多少服务费,目前政府也没有统一定价。经营者收取服务费应当提前告知消费者,告
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贷款中介电子合同要求收取20%中介费合法,双方协商一致即可。民间借贷属于民事行为,受到法律的约束和保护的
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法律对居间费用没有明确的规定,当事人可以自由约定,服务费一般会在合同里面有约定,而居间就是我们通常说的介绍。法律上没有明确规定的,不过收费标准如果明显超过行业标准,且操作不符合行业规范的,可以拒绝。居间费用是指居间合同发生的费用。居间作为中介的一种形式,其宗旨是把同一商品的买卖双方联系在一起,以促成交易后取得合理佣金的服务。无论何种居间,居间人都不是委托人的代理人,而只是居于交易双方当事人之间起介
如果是单纯的直接向银行贷款,不会有服务费;但从法律角度讲,贷款中介费是合法的。中介费是合法的收费项目,只要不超标,法律就支持。小额贷款公司的收入,也就是你贷款的成本主要体现在利率水平上,服务费之类的可以忽略不计。
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通常情况下,如果认为自己遇到高利贷,首先可以与对方协商,其次如果协商不成可以选择民事诉讼,也可以不经过协商直接提起民事诉讼。最后,如果涉及到暴力催收,可以选择打110报警。更多复杂的高利贷及利息争议法律纠纷问题,建议咨询专业律师。
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