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消费者协会投诉电话是哪个,有没有法律规定

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消费者协会投诉电话是哪个,有没有法律规定
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法律分析消费者协会投诉电话是12315。投诉内容如下:

1、投诉方及被投诉方基本情况;

2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系;

4、具体的投诉请求;

5、投诉的日期。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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