当前位置

电梯突然故障下坠,致人死亡,物业怎么赔

问题描述

电梯突然故障下坠,致人死亡,物业怎么赔
1个回答

内容介绍 ①教你了解不同的故障原因所对应的不同的索赔方向;

②为你提供起诉的具体方法;

③规范文件范本一份。律师分析 电梯的故障下坠的三种原因可以到这三种不同的赔偿结果:

(一)质量原因——找生产厂家

通过寻找本地的质量技术监督部门(特种设备检验机构)对电梯故障原因检测,如果电梯故障的原因是电梯本身的质量有问题,或者是涉及制造初期就有存在安全隐患,那么电梯的生产厂家需要承担所有的赔偿责任。

如果电梯生产厂家拒不赔偿,那么死者家属可以直接起诉生产厂家要求赔偿。

(二)维护不当——找物业

1. 如果电梯故障的原因是欠缺维护,零件老化或者维修操作不当,那么死者家属可以根据质量检测单位出具的检测报告起诉物业或电梯维保单位,要求其承担赔偿责任。

2. 查看 《物业服务合同》是否约定电梯会配置管理人员值班或者巡逻,管理维护电梯的日常运行。如果有,在电梯故障到下坠的时间里管理者没有采取任何措施的话,也算是物业方面过失,可以向物业索赔。

物业拒不赔偿的,可以通过仲裁或者起诉的方式要求物业承担赔偿责任,赔偿比例由法院根据实际情况进行判定。

(三)使用不当——自己承担

如果有证据表明电梯下坠是因为死者本人在电梯中进行了违规操作,例如:乱蹦乱跳,捶打电梯电子件等,同时可以证实物业维护和电梯质量都没有问题的情况下,死者家属是无法向任何一方进行索赔的,只能与物业或生产厂家进行协商,看对方愿不愿意进行人道主义的赔偿,如果愿意,死者家属可以与对方达成赔偿协议,该协议具有法律效力。

在实践中,死者家属难以区分该类事故主要发生原因的,可以同时将生产厂家和物业公司起诉至法庭,要求二者共同承担责任,具体赔偿责任法院会根据事故原因等综合考量判决。

相关问题

Top