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投诉12398会有什么结果

问题描述

投诉12398会有什么结果
1个回答

一、投诉12398会有什么结果

拨打12398不会产生后果只要属于如实投诉的情况,如果恶意投诉干扰正常执法会承担责任。

二、12398受理事项和范围

根据《电力监管条例》、《电力监管机构举报处理规定》(国家电力监管委员会令第17号)和《电力监管机构投诉处理规定》(国家电力监管委员会令第18号),12398热线和12398邮箱受理公民、法人或者其他组织对华北区域内违反国家有关电力监管法律、法规、规章和其他规范性文件的行为的举报。

以及公民、法人或者其他组织认为电力监管机构、电力企业、电力调度交易机构侵犯其合法权益提出的投诉请求。

举报和投诉事项符合《电力监管机构举报处理规定》和《电力监管机构投诉处理规定》规定的有关条件的,12398热线和12398邮箱将予以受理,并按照有关规定进行处理。

不符合上述规定有关条件的,将不予受理,并告知举报人或投诉人不予受理的理由。

根据以上内容的相关回答可以得出,拨打12398对于投诉人来说不会存在着投诉的后果,只要是如实投诉对方就不会处罚,投诉12398必须要求如实投诉,如果恶意投诉并且达到一定次数可能会构成相应的法律责任,如果您还有相关法律咨询可以致电在线律师解答。

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