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我要退款商家不退款我投诉商家也不理会,怎么办

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我要退款商家不退款我投诉商家也不理会,怎么办
1个回答

1、你可以再次联系商家处理。他还是不处理,不回信息,你可以向淘宝平台投诉的。内容都是商家不回复,无法联系。淘宝会根据您的投诉情况受理调解。

2、消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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