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楼上住户漏水,但对方爱搭不理,我该怎么办

问题描述

楼上住户漏水,但对方爱搭不理,我该怎么办
1个回答

一、发现漏水后该怎么办?

1、首先应当保护现场,并进行证据固定。例如拍摄视频、拍照等证据收集。

2、进行协商,可先找小区物业或社区,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修缮。

3、若协商不成,请有评估资质的企业,到现场进行评估。等待有关手续完备后,再向法院起诉为妥。二、对于造成的损失,如何索赔 找楼上业主:如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户“受水”,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。相关法条:

《民法典》第296条:不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

第1165条:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,行为人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

第1167条:侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

第1184条:侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

三、楼上业主不肯赔偿怎么办如果漏水原因确为楼上造成,而邻居不配合或不及时修补,受损业主可根据《民法典》第二百八十八条、第一千一百六十七条之规定将争议提交法院处理如果邻居不理会法院的判决,受损方可以先自己请施工队进行修补,所花费的费用依据有关法律法规,再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。

相关法条:

《民法典》第288条:不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。

  四、楼上业主装修房屋导致漏水怎么解决物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时,应当通知行为人立即停止并改正;

行为人拒不停止或改正的,应当及时报请相关行政部门依法处理。如果业主遇到了此类问题,应首先向物业公司反映,物业公司积极协调楼上装修用户改正,如楼上住户仍不停止,业主可及时向当地人民法院提起法律诉讼。

    相关法条:

    《物业管理条例》第五十二条:业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修的禁止行为和注意事项告知业主。

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