当前位置

退车票要多久到账

问题描述

退车票要多久到账
1个回答

一、退车票要多久到账

目前,乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。

如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话,那就是直接给你现金的,扣除手续费用;如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话,那即使在火车站窗口退票,也是退回到原来的卡号或账户中。

二、火车票退票

2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,同时实行火车票梯次退票方案。铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。

其中明确退票费计算不再四舍五入到元,而是以5角为单位,分三个档计算。2014年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签,且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的,退票时按票面票价的20%核收退票费。

以上内容就是相关的回答,我们在退车票的时候,还需要根据具体的情况来确定退款的多少,我们如果在支付宝上购买的,那么一般会在24个小时之内到账,如果是其他的软件一般都会保证在20个工作日到账,如果您还有其他法律问题的可以咨询相关律师。

相关问题

Top