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快递单泄露个人信息怎么办

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快递单泄露个人信息怎么办
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如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去,消费者完全可以向快递公司提起诉讼,要求赔偿。

消费者至少有两个主体可以控告,一是倒卖快递单号和个人信息的快递公司员工。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条规定,国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

窃取或者以其他方法非法获取上述信息,情节严重的,依照前款的规定处罚。

此外,即使倒卖信息主体是员工,但快递公司因保管客户信息不当,管理不严而存在连带责任,也将会被告上法庭。因快递公司对客户的个人信息有保密责任,按照合同法,泄密将会被追究责任。

据介绍,即将于明年3月实施的《新消费者权益保护法》,对信息的收集、使用、保密、可能出现的泄露丢失的情况做了比较严密的规定。

新法规定经营者及其工作人员对于收集到的个人信息必须严格保密,不得泄露、更不能出售或者非法向他人提供,并且还应当采取必要的技术措施和其他措施确保信息安全,防止消费者个人信息泄露和丢失。

如果泄密,经营者将会承担民事责任。

也就是说,届时快递公司将会明确承担因自己公司员工泄密而给消费者带来的损害责任。

我国《《快递市场管理办法》第十五条、第十六条明确规定:快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。

违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正,处以10000元以上,30000元以下的罚款;对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上,5000元以下的罚款。

泄露用户信息的从业人员,将被处以1000元以上,5000元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

快递单该怎么处理?

第一种是传统的剪刀抠刮法:用剪刀或者小刀抠刮快递单上的个人信息,这种方法的效果不错,但弊端是比较费力,需要用力抠刮准确的位置,直到个人信息全部消失。

第二种是此前风靡网络的湿纸巾消除法:用水把餐巾纸浸湿,覆盖在快递单上印有名字和电话的地方,等快递单稍微湿润之后,用力地在写有个人信息的地方擦几下,只要擦上两三秒,原本有名字和电话的地方就模糊掉了,而且很难辨别。

第三种是记号笔涂抹法:挑选一只大号黑色记号笔,将快递单上的个人信息仔细涂黑,操作简单不耗时不费力,如果包裹数量多,记号笔消耗大。

第四种是果壳网“瘦驼”的科学新招———无水乙醇清洗法:用无水乙醇洗快递单,也能让快递单上的字迹消除。

要是觉得快递单泄露个人信息影响到自己的权益,可以来找律师提供对自己有利方案。

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