家电早已成为大部分家庭的必需品，但是家电的问题却许多，很多消费者不懂得家电类三包的规定，等到出问题时已经不能享受三包了。
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第一条为爱护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者担当的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，依据中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国消费者权益爱护法及有关规定制定本规定。
其次条本规定所称部分商品，系指实施三包的部分商品名目(以下简称名目)中所列产品。名目由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布。
第三条列入名目的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条名目中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓舞销售者和生产者
第五条制定严本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入名目产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高列入名目产品三包的责任。
第六条销售者应当履行下列义务：
(一)不能保证明施三包规定的，不得销售名目所列产品;
(二)保持销售产品的质量;
(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;
(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍用法维护事项、三包方式及修理单位，供应有效发票和三包凭证。
(五)妥当处理消费者的查询、投诉，并供应服务。
(六)修理者应当履行下列义务：
(一)担当修理服务业务;维护销售者、生产者的信誉，不得用法与产品技术要求不符的元器件和零配件。仔细记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常用法30日以上;
(三)保证修理费用和修理配件全部用修理。接受销售者、生产者的监督和检查;
(四)担当因自身修理失误造成的责任和损失;
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
第七条生产者应当履行下列义务：
(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必需随产品向消费者供应三包凭证、修理单位的_、地址、联系电话等;
(二)向负责修理的销售者、修理者供应修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，供应修理费用。保证在产品停产后5年内连续供应符合技术要求的零配件;
(三)妥当处理消费者挺直或者间接的查询，并供应服务。
第八条三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常用法的产品，凭修理者供应的修理记录和证明，由销售者负责为消费者调换同型号同规格的产品或者按本规定第_条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十二条在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据为消费者调换同型号同规格产品。
然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身缘由使修理期超过30日的，由其为消费者调换同型号同规格产品。
费用由修理者担当。第_条在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货;有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已用法过的商品按本规定收取折旧费。
折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
第十四条换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得供应给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
由销售者在发票背面加盖更换章并供应新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。
第十五条在三包有效期内，除因消费者用法保管不当致使产品不能正常用法外，由修理者修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品，修理者应当供应合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。
第十六条在三包有效期内，提倡销售者、修理者、生产者上门供应三包服务。
第十七条属下列状况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：
(一)消费者因用法、维护、保管不当造成损坏的;
(二)非担当三包修理者拆动造成损坏的;
(三)无三包凭证及有效发票的;
(四)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
(五)因不行抗拒力造成损坏的。
第十八条修理费用由生产者供应。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费用。
第十九条销售者负责修理的产品，生产者根据合同或者协议一次拨出费用，具体方法由产销双方商定。销售者托付或者指定修理者的，其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同商定。
专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的，由生产者挺直供应修理费用其次十条生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按国家有关法规执行。
其次十一条消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当主动受理。
其次十二条销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。
消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以挺直向人民法院起诉。其次_条本规定由国务院产品质量监督管理部门负责说明。其次十四条本规定自发布之日起施行。
原国家经济委员会等8部委局发布的国标发(1986)177号部分国产家用电器三包规定同时废止。其他有关规定与本规定不符的，以本规定为准。
本规定一九xx年八月二十五日实施。小家电三包政策电风扇类：
1、送修：全国联保。
2、整机保修一年：主要部件：主电机、定时器、电子板包修三年。
3、工程机(楼顶扇、壁扇、吊扇)整机保修一年，电机包修两年。
4、一次修理量10台的集团用户，在开通了上门服务的城市可凭发票包修期内享受上门服务。电暖器类
1、送修：全国联保。
2、油汀整机保修三年，其它电暖器产品整机保修一年(除外)：
3、油汀、电热膜、塔式电暖器，在开通了上门服务的城市可凭发票包修期内享受上门服务。电饭煲/锅类：
1、送修：全国联保：
2、低端电饭煲/锅：整机保修一年。
3、中高端电饭煲(电子煲、电脑煲)：整机保修一年，主要部件：电路板包修三年。
4、中高端电饭煲(电子煲、电脑煲)在开通了上门服务的城市可凭发票一年内享受上门服务。
5、内锅人为状况损坏不包修，由网点鉴定。电磁炉类：
1、送修：全国联保：
2、中低端电磁炉：整机保修一年。
3、高端电磁炉：整机保修三年。
4、主要元器件包修六年：包括线圈盘、变压器、风扇电机、滤波电容、共振电容、传感器、互感器。
5、陶瓷面板人为状况损坏不包修，由服务网点鉴定。
6、火锅城等营业场所用法，包修期内只包修一次。
7、开通了上门服务的城市可凭发票一年内享受上门服务。饮水机类：
1、整机包修一年：主要部件：饮水机压缩机、电子板包修三年。
2、全国联保：开通了上门服务的城市可凭发票包修期内享受上门服务。电热水壶类：
1、全国联保：整机包修一年。在包修期限内:符合以下条件，而用户拒绝修理时，可以换机。用户凭构机发票到构机销售处办理手续，再由经销单位通过进货单位向当地销售公司办理换机手续
1.产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常用法的，可以换机。
2.按国家规定的三包政策期限，在包修期内.主要性能故障连续修理二次不能正常用法的可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限。
3.自售出之日起一年内，对影响比较大，状况特别的用户，经当地销售公司批准可以换机
国家家电三包规定细则第一条为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。第二条本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产
一、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。二、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。三、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型
1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。)3、在三包有效期内修理时，由于
1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。)3、在三包有效期内修理时，由于
1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。)3、在三包有效期内修理时，由于
国家鞋类三包法最新规定是包括了包修、包换、包退这三种权利。三包法规定在产品售出之日起七天内存在故障的，是可以退货的，十五天内发生故障的，是可以换货的。 一、国家鞋类三包法最新规定 国家鞋类三包法最新规定包括包修、包换、包退。三包期限，自购鞋之日起。 1.包修： (1)全天然皮革（真皮）三个月； (2)人造革面/布面两个月。
在现实生活中，很多时候针对产品往往会存在各种质量问题，一般在保修期内是可以退换货的，法律对此有规定，那么你知道三包法规定退换货条件是什么吗？小编为大家整理了相关的法律知识，下面一起来看看吧，相信会对你有所帮助。 一、三包法规定退换货条件 商品三包退换货是指销售者，修理者和生产者对销售出的商品承担修理，更换和退货的责任。 《国家新三包规定》第八条三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占
核心内容：国家对鞋类制品三包的规定有哪些？鞋子如果断帮、断底等严重质量问题，可以包退。鞋子如果开胶、开线等质量问题，可以保修。鞋子如果连续维修两次仍有问题，可以包换。小编接下来为您一一介绍。国家皮鞋三包法规定 国家对鞋类制品的三包规定 从我们日常工作中的纪录来看，鞋类的投诉一直居高不下，占产品类投诉的首位，鞋类制品做为与百姓息息相关的生活必需品，关系到每一个人的日常生活，对于老百...
根据法律规定，产品损害消费者人身和财产安全的情形时，处于质量保修期内还是保修期外，经营者均应依法承担责任。因此产品过了三包期出现质量问题，消费者可以要求索赔。法律依据：《消费者权益保护法》第二十三条，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外
国家鞋类三包法规定鞋类商品的三包有效期；鞋类商品有出现严重脱胶、裂底、断根等质量问题的，卖家需承担退货、更换、修理的三包责任；鞋类商品自售出起七日内出现质量问题的，买家可选择退货、更换或者修理。 一、国家鞋类三包法规定 国家鞋类三包法规定如下： 1.鞋类商品的三包有效期：50元以上100元以下（含50元）的鞋类三包有效期限为30天；100元以上（含100元）的鞋类三包有效期限为90天三包
经销商承担的三包范围是指7日内产品发生故障，商家需要提供：包退、包换、包修的三项服务。部分淘宝所在地的三包是指用户可以在7天内无条件退换或者维修。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。 （一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的； （二）不符合在产品或者其包装上注明采用的
三包法保修期是产品自售出之日起15日内。前提是发生性能故障。若是换货的，销售者应当免费为消费者调换同型号同规模的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
新三包法退货规定：1、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。2、在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规
一、三包法规定多长时间可以换货产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货;产品自售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。《部分商品修理更换退货责任规定》第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条 产品自售出之日起15日内，发
汽车三包法退货是如何规定的三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第五章三包责任第十七条家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者
手机三包法退货是如何规定的一、为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务，国家质检总局、国家工商总局、信息产业部日前联合发布第四号令，颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。将于2001年11月15日施行的《规定》共31条，其要点如下：移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生
一、三包法规定多少天内退换货产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货;产品自售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。《部分商品修理更换退货责任规定》第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条 产品自售出之日起15日内，发生
机动车三包法有哪些规定？汽车“三包”新政的内容 修车/退车/换车？消费者用三包责任规定维权的注意事项？要求经营者承担三包责任要出具哪些证明？汽车“三包”新规实施 消费者维权有依据 汽车“三包”新政的内容 1、换车 同一故障修理超过5次可换车 在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准)，如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。 自销
1、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。 2、自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料
一、三包法保修期多久不同的产品保修期限是不同的，一般情况下是一年到三年，例如家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里。《部分商品修理更换退货责任规定》第七条生产者应当履行下列义务：(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修
