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怎么投诉银行,法律上该如何规定

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怎么投诉银行,法律上该如何规定
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律师解答当事人要投诉银行可以向当地的金融办或者银监局进行投诉,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。

法律依据《中华人民共和国商业银行法》第二十九条商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。

对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。第三十条对单位存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询,但法律、行政法规另有规定的除外;

有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划,但法律另有规定的除外。

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