一、12306是什么
12306指中国铁路客户服务中心,铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为“12306”,并进一步规范客服业务流程和服务标准,旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站或打电话“12306”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。
中国铁路客户服务中心网站是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录该网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
二、12306服务范围
12306的服务主要是客运服务,包括车票预订、票价查询、余票查询、代售点查询、旅程规划和正晚点查询等服务,其次还有货运服务、约车服务、行包服务和会员服务。
三、12306的服务时间
12306每天购票时间为6:00~23:00,12306每天自23:00起开始系统维护,不再接受、处理客户订单,直到次日早晨6点。
但是在23:00至次日7:00的维护时间里,并不是说网站就不能访问了,您依然可以进行车次信息、列车时刻查询操作,但是无法预订车票,也无法办理改签、退票手续。
另外,电话订票营业时间也是一样自2014年11月28日起,铁路部门对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个,即8:00至18:00期间,每个整点和半点均有新票起售,同时C、D、G字头列车不再单独起售,起售时间与车站保持一致。
四、如何在12306上订票
1、电话订票:拨打12306,接通后无需听语音提示,直接按1,选择客运服务。按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务。
2、通过12306官网订票:
在12306网站注册及购票时,可使用的有效身份证件包括:居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种。
注册时,请填写基本信息(用户名、密码为必填项)、详细信息(请填写真实姓名、证件类型和证件号码)、联系信息(请填写手机号码和电子邮件)。
3、下载12306手机APP订票。
五、如何查询自己的购票信息
1、输入12306官网的网址//kyfw.12306.cn,进入到12306官网首页。
2、点击12306官网首页最上方“登录”按钮。
3、输入自己的12306官网账号。
4、登录之后,进入到12306官网首页,点击“我的12306”。
5、进入到我的12306页面后,在页面的左侧找到“已完成订单”,点击进入。
6、选择查找方式,输入日期,点击查询。
7、此时就会出现您的订单,您的订单的详细信息都可以查询到,如车次、出发日期、出发时间、订单号等等。
六、使用12306的注意事项
1、12306网站售票时间是早上的7点到晚上的23点,晚上的23点到早上7点之间是不能订票的,是网站维护时间。
2、在12306网站购票后,没有换取纸质车票的,可不晚于开车前30分钟在网上办理改签和退票业务,或不晚于开车前48小时可以在12306网站办理“变更到站”的业务。
已经取了纸制票的,必须开车前2小时内到车站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,退还全部票价,核收退票费。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
4、姓名中有生僻字,无法输入或者输入保存后系统无法正确显示时,该生僻字可以用小写的汉语拼音(仅英文字母,无需音调)或同音字代替。
如果姓名中有繁体字无法输入时,可用简体代替。如果姓名较长,汉字或英文字符合计超过30个(1个汉字算2个英文字符)时,请按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符,空格字符不输入,英文字符不需区别大小写。
5、在12306.cn网站所填写的身份信息核验通过后,姓名变更的(在按有关规定办理有效身份证件信息变更后),请按照新的有效身份证件身份信息,在12306.cn网站重新办理用户注册或添加新的常用联系人(乘车人)。
6、办理注册用户身份信息核验时,请持在12306.cn网站注册时填写的有效身份证件原件,并提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位。
七、12306可购买的车票种类
在12306.cn网站,可以购买铁路客票系统发售的成人、儿童、学生以及残疾军人(含伤残人民警察)四种各车次、各席别的直达票。
八、12306退票
1、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式手续费一样。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元;
最低按2元计收。
2、用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,代售点不能办理退票。
3、开车后不可以退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算。
4、退票报销凭证。在火车票退票时间规定内在12306.cn网站退票后,需退票费报销凭证的,凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。
5、高铁车票取票规定。目前并不是全国的通车高铁的火车站都可以刷二代身份证上车,必须要有二代身份证验票设备才行。
以上就是与12306相关的一些知识,除了通过网站进入1206订票,还可以下载12306的APP,可以直接在手机上查询预订车票。
除了上网查询,用户也可以直接拨打电话咨询,如果您在使用过程中还有什么疑问,可以联系的律师。
铁路客户服务中心客服电话号码地区长途区号客服电话北京铁路客户服务中心01012306哈尔滨铁路客户服务中心045112306沈阳铁路客户服务中心02412306太原铁路客户服务中心035112306呼和浩特铁路客户服务中心047112306郑州铁路客户服务中心037112306武汉铁路客户服务中心02712306西安铁路客户服务中心02912306济南铁路客户服务中心053112306上海铁路客户
投诉社区卫生服务中心方式如下:(1)直接拨打举报电话举报;(2)向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉;(3)到卫生行政部门举报投诉;(4)追究刑事责任的提供证明犯罪事实的证据或者线索到检察院举报。
行政服务中心周六日不上班。各地的行政服务中心是政府部门,除当地有明确规定的之外,星期六星期天国家法定节假日均不上班。行政服务中心是集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务机构。
社区卫生服务中心周末,是不上班的。社区服务中心属于政府部门,一般上班时间与政府机关单位同步上午8:00至12:00,下午2:00至5:00周末双休,享受法定节假日。
您好可以留下你的电话具体说一下是什么情况吗
你想咨询什么问题呢,说明一下具体的情况
这种情况你应该及时报警,交由警方处理
北环营业厅电话:81982600地址:重庆市渝北区北环立交渝武高速北环出口入城方向100米处,城投天邻风景小区东大门旁二郎营业厅电话:61253396地址:重庆市高新区二郎立交,原成渝高速公路重庆收费站成渝高速公路公司大楼一楼G50江北营业厅电话:12122地址:重庆沪渝高速公路G50江北收费站G65渝北营业厅电话:67589738/67161129地址:重庆渝邻高速公路G65渝北收费站G93沙坪
合肥道路交通事故快速处理保险快速理赔服务中心⑴南区滨湖服务中心地址:合肥市包河区繁华大道99号(徽州大道与繁华大道交口东200米,安徽省接待车队院内)报警电话:0551-3425110业务受理:0551-34250003414000上班时间:周一至周日9:00-17:00⑵北区开源服务中心道路交通事故快速处理保险快速理赔服务中心(北区)地址:合肥市当涂北路与双七路交口电话:0551-4455655
上海浦东发布微博消息:张江镇社区事务受理服务中心最全办事指南张江的小伙伴,到社区事务受理服务中心办理医疗救助、参加居保、居住证等一系列事项时是否常因材料不足而来回奔波本文整理了办事实用贴,材料、电话一应俱全↓工作时间:周一至周日:上午8:30—11:30下午1:30—16:30(周日居住证不办理)上述内容来源于小编整理发布,可供参考,希望对您有所帮助,如需要更多的法律解答,可在线咨询律师。
序号机构名称卫生机构类别代码行政区划地址1西安市长安区祝村社区卫生服务中心社会服务中心长安区郭杜街道西祝村2西安市长安区王庄社区卫生服务中心社会服务中心长安区子午街道曹村3西安市长安区石砭峪社区卫生服务中心社会服务中心长安区五台乡关庙村4西安市长安区王莽乡社区卫生服务中心社会服务中心长安区西安市长安区王莽乡西王莽村5西安市长安区王寺社区卫生服务中心社会服务中心长安区西安市长安区王寺街道北田村6西安
公共法律服务中心的职能是:1、担任法律顾问;2、代理参加民事、经济、行政诉讼;3、代理非诉讼法律事务;4、主持调解纠纷、经济、劳动争议、生产经营性纠纷及具有财产利益性质的民间纠纷;5、解答法律咨询;6、代写法律事务文书;7、协助办理公证;8、协助司法助理员开展法制宣传教育和其他有关业务工作。公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分,是保障和改善民生的重要举措,是全面依法治国的基础性、服务性和保障性
公共法律服务中心是为全面推进公共法律服务体系建设,按照省、市统一部署,坚持以服务民生、服务发展为根本,整合法律资源,以市公证处、市法律援助中心为依托成立的。公共法律服务中心的作用有:1、值班律师现场解答法律咨询。2、开展法律知识普及教育和法治文化活动。3、受理、审查法律援助申请、指派法律援助事项承办人员。4、指引申请人民调解、提供律师、基层法律服务、解答法律咨询、接受社市矫正等司法行政相关业务。5
苏州工业园区车管服务中心地址:苏州工业园区钟南街389号(钟南街东沈浒路路口)电话:0512-62879375可办理业务:此外,车管服务中心均配备有交通违法处罚点。公交指引:钟南花苑西站(距离约139米)途经公交车:179路、181路、津梁街专线上述内容来源于小编整理发布,可供参考,希望对您有所帮助,如需要更多的法律解答,可在线咨询律师。
东湖高新区政务服务中心办理业务:东湖高新区政务服务局(政务服务中心),以及与行政审批服务相关的武汉市直派出部门,包括公安分局出入境中心、区国税分局、地税分局、人社分局、环保分局、知识产权局等同时搬迁。企业、居民和相关单位前往东湖新技术开发区公共服务中心办事,可乘坐301、786、913、536、333路公交线路在高新大道“光谷公共服务中心站”下车。咨询电话:6788030067880666。上述内
公共法律服务中心的职能是:1、担任法律顾问;2、代理参加民事、经济、行政诉讼;3、代理非诉讼法律事务;4、主持调解纠纷、经济、劳动争议、生产经营性纠纷及具有财产利益性质的民间纠纷;5、解答法律咨询;6、代写法律事务文书;7、协助办理公证;8、协助司法助理员开展法制宣传教育和其他有关业务工作。公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分,是保障和改善民生的重要举措,是全面依法治国的基础性、服务性和保障性
无锡市公安局出入境接待大厅办公地址:无锡市崇安区崇宁路56号咨询电话:0510-82222549(0510-82222212)工作时间:周一至周五:上午8:30-下午17:00;周六:上午8:30-下午17:00;周日:休息无锡市公安局滨湖区出入境行政审批中心地址:无锡市滨湖区滴翠路98号;电话:0510—85898980工作时间:周一至周五:上午8:30-下午17:00;周末:休息无锡市公安局锡
南京市人才服务中心电话:84501173南京市人才服务中心地址:南京市玄武区北京东路63号河西新城中心:奥体大街69号河西新城科技园01幢南京市人才服务中心工作时间:周一至周五窗口工作时间为上午9:00-12:00;下午:13:30-17:30,早晨8:30至9:00及中午均有工作人员值班。周六窗口工作时间为上午9:00-12:00,下午14:00-16:00。周日及法定节假日休息。南京市人才服务
专业分析:各地方成立房屋征收服务中心,是不以营利为目的单位,一般在民政部门登记属于社团组织,没有财政拔款,只在房屋征收时按工作量拿点实施费,没有房屋征收任务就没有收入。法律依据:《国有土地上房屋征收与补偿条例》第十七条作出房屋征收决定的市、县级人民政府对被征收人给予的补偿包括:(一)被征收房屋价值的补偿;(二)因征收房屋造成的搬迁、临时安置的补偿;(三)因征收房屋造成的停产停业损失的补偿。市、县级
社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉。为提高社区工作者服务水平,加强监督和管理,保护社区居民的合法权益,制定社区工作者投诉处理制度。投诉范围(一)态度恶劣、语言生硬,训斥或讥讽社区居民的;(二)按规定应予办理而不予办理的;(三)吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的;(四)工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料,致使居民多次往返的;(五)其他违法行为。