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就是买了部手机,现在是第六天,然后使用第二天的时候发现摄像头进灰了,去找经销商

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就是买了部手机,现在是第六天,然后使用第二天的时候发现摄像头进灰了,去找经销商
1个回答

1、摄像头进灰,此种情况,需要对三星手机实物进行现场检测,才能具体进行判断

2、手机平板电脑退换机条件:手机平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。手机平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。

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