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高铁票没赶上

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高铁票没赶上
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1、高铁没有赶上,有两种情况:(1)来到车站。列车已经出发。这种情况可以改签。但不能退票;(2)来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条【立法原则】经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

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