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移动卡为什么交了话费还是停机?

问题描述

移动卡为什么交了话费还是停机?
1个回答

移动欠费后重新交费还是提示停机,请按照以下步骤排查;

1、核实是否欠的费用没有缴够,如果已欠费100元,但是只交费50元。

2、是否交费号码错误,导致费用交至别的手机账户。

3、咨询10086是否移动系统问题导致提示停机。

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