网上买火车票如何退票
2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,同时实行火车票梯次退票方案。铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。
其中明确退票费计算不再四舍五入到元,而是以5角为单位,分三个档计算。
2014年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签,且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的,退票时按票面票价的20%核收退票费。
退票办法
为方便旅客办理实名制车票退票手续,又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定,自2001年3月1日起:
(1)旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。
退票时间
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。
综合以上的内容就是关于买票以后退票的相关事宜的,一般是可以退的,只要满足相关的条件,而且是有手续费的,一般是扣除20%的,另外就是改签事宜不需要手续费的,网上购买的退票也是一样的,手续费一样的,了解更多的法律法规就搜。
网上买火车票退票如下:(一)没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的,可以登录12306官网办理退票手续;(二)已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的,可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。
根据《铁路互联网售票暂行办法》 第二十七条 铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。距离发车时间不足30分钟或已取到纸质车票就不能再在网上退票,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票
坐火车步骤:1、买票。可以从网上买,也可以去火车站柜台买,也可以在火车站的自动购票机买。不过火车票在节假日比较难买,很难买到坐票,因为客流量比平时大。所以在网上买比较方便。2、看好时间从家里出发前往火车站,一定提前规划好路线,不然可能会错过班次。3、进站检票,火车站进站口会有标示,从进站口检票进站,检票员会检查身份证和车票,然后会有安检员进行安检,查看是否带走危险违禁物品。4、进候车室候车,安检完
怎样在网上买火车票一、网上买火车票的方法1、用户注册网上买车票首先登录火车票预订官网进行网上购票的市民可以进行12306余票查询,但是要购票必须先进行用户注册。按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后,系统提示市民登录邮箱完成12306注册激活。2、开始订票激活后,可以进行登录12306官网购票了。登录该网站则可
目前只有部分省份开通了网上医保卡买药,比如黑龙江省、广东省广州市等。黑龙江省支持大家通过微信公众号进行医保卡买药,而广东省广州市支持在网上药店用医保卡买药。下面以这两个城市为例,介绍一下网上买药怎么刷医保卡。黑龙江网上买药步骤:(1)在手机微信上关注微信公众号“黑龙江医保”,并点击“便民服务”中的“在线购药”;(2)在线选择医保范围内的药物加入购物车当中;(3)在线添加收货地址,然后点击“提交订单
网上订购火车票怎样退票铁路电子客票可以在官方网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。旅客购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站办理铁路电子客票改签、退票手续;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形,按下列规定办理(1)已经换取纸质车票的,在换票地车站或票面发站办理。(2)在具备二代居民身份证检
怎么在网上买火车票一、找到官网。在浏览器地址栏输入12306.cn,点击回车即可进入中国铁路客户服务中心网站。二、下载安装“根证书”。安装证书后你可以在一个更安全的网络环境中流畅地购票,如果您的电脑已安装该证书请忽略该步骤。三、注册账号。点击网页左侧“网上购票用户注册”按钮进行注册操作。如果您已有12306官网账号,请忽略该步骤。四、核验身份证件。五、订票。进行到这一步,终于可以开始订票啦!1.点
如果你是在网上买的票还没有取票的话,可以直接在网上退;如果你已经取票了(也就是说你的票已经拿到手上了)那么只能去火车站退票;铁路部门实行的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
旅客在火车站或铁路客票代售点买票,可以使用以下证件:二代居民身份证(或复印件)、临时身份证、户口簿、中华人民共和国旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开
未成年人可以使用身份证号码在网上订票,那户口本在火车站柜台取票的,现在购买火车票都是实名制购买的,成年人必须那身份证才可以购买火车票的。
具体要看情况。 如果是第一次购买火车票或者飞机票(现实和网上),那么需要去激活身份证才能在网上购票。如果该身份证人曾经购买过火车票或者飞机票那么身份证就已经激活了,然后在网上购买飞机票或者火车票只要申请的账号通过核验就可以购票了,无需激活。
火车票退票手续费: 1、火车票票面显示的开车时间前48小时以上退票的,按票价5%收取手续费; 2、票面开车时间的前24小时以上未达48小时退票的,按票价的10%收取手续费; 3、退票时,票面的开车时间的不足24小时的,按票价20%收取手续费。 以上的退票计算的尾数以0.5元为单位,尾数小于0.25元的可舍去、0.25元以上且小于0.75元的统一计为0.5元,0.75角以上的则进为1元。 此外,列车
用户口本可以在车站窗口办理取票手续,但是无身份证,无法办理检票上车,需要你提前到车站,凭户口本,办理临时身份证明,凭证明和车票检票上车。旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时,可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。 办理时,要符合下列条件之一,并请携带一寸照片一张: (1)出具所在地公安机关的户籍证明信。 (2)学生旅客出具所在学校的证明
网上订的火车票,可以自己在网上办理退票手续,订购的火车票都可以在发车前到车站退票窗口退票。退票规定如下:1、早于票面发车前两个小时且没有换取纸质车票的,可以自己在网上办理退票手续。2、不管是否换取了纸质车票,订购的火车票都可以在发车前到车站退票窗口退票。已经换取车票的,退票时要提供车票和订票所用的有效身份证件。未换取车票的,退票时需要提供订票时使用的有效身份证件与订单号码。3、如果要办理团体票退票
法律分析:网购火车票退票后一般是一周内退款到账。 目前,乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。 最晚不会超过21个工作日到账法律依据:《铁路旅客运输规程》 第三十五条 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。 旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、
网上买的产品质量问题,投诉如下:1、可以直接向工商部门投诉,工商部门会在收到投诉后7个月工作日内予以处理并告知消费者。2、可以向人民法院提起诉讼。
可以!现在的火车票都是凭身份证购买的,只要你购买过火车票就能在系统中查到,进站可以刷身份证,带上身份证就可以乘坐火车。
你好,可以找客服投诉或诉讼解决
一、外国人可以用护照可以买火车票吗外国人可以用护照可以买火车票。外国乘客可以携带有效身份证件原件或者复印件直接在窗口购买。在铁路部门规定的二十四种可用来购买火车票的有效身份证件中,外国人可以使用选择不同类型的证件来证明自己的身份,其中护照是用的最多也最方便的一种。二、外国人怎么购买火车票铁路部门,得到的答复是,外国人购买实名制火车票,可以有两种方式,一是持乘车人的有效身份证件原件或复印件,可以在铁
无法出示有效身份证件购票的旅客,可到车站售票厅的铁路公安制证窗办理临时身份证明然后买票。旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时,可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。但办临时身份证明,须符合下列条件之一:1.出具所在地公安机关的户籍证明信。 2.学生旅客出具所在学校的证明信。 3.中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。