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想了解一下对于公交车怎么投诉

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想了解一下对于公交车怎么投诉
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无需再扫“场所码”!根据上海市交通委官方发布:全市公交车辆的“一码通行”改造已经完毕,乘客使用已关联身份信息的交通卡(含实体卡和手机交通卡),无需扫场所码了(点击查看原文)。

那么,广大市民乘坐上海市公交车时,如何直接使用上海交通卡(包括实体交通卡或手机交通卡)或者“上海公共交通乘车码”呢?这儿有一份常态化疫情防控下的坐公交攻略,请查收↓↓↓简单地说:1.使用上海公共交通乘车码,若您的乘车码能在App上生成,则可直接乘坐上海公交车,无需再扫“场所码”;2.使用完成身份信息登记关联的上海交通卡(包括实体交通卡和NFC手机交通卡)可直接乘坐上海公交车,无需再扫“场所码”。

1.为更加便捷乘车,您可尽快在“上海交通卡”App或“上海公共交通卡”微信公众号上完成上海交通卡(包括实体交通卡和NFC手机交通卡)的身份信息登记关联。

点击下图前往登记关联您的交通卡。2.若您只需对实体交通卡登记关联,您也可前往如下交通卡公司所属的23个交通卡自营服务网点、200个公交首末站点以及地铁站内的12家全家便利店进行实体交通卡的信息登记关联,请携带您或他人的身份证及需要登记关联的实体交通卡,并按照本市防疫管理要求前往以下网点办理。

点击了解《交通卡公司服务网点》点击了解《公交站点服务网点》点击了解《地铁站内“全家”服务网点》3.若用户在公交车设备上刷交通卡时提示“请扫场所码”,则可能是用户使用了未完成身份信息登记关联的交通卡或受当前网络信号影响暂无法读取健康码状态、核酸证明有效期超过72小时等原因,用户仍需扫公交车辆内“场所码”后乘车。

为配合本市疫情防控相关工作,同时方便您今后更便捷地乘坐上海市域范围内公交车辆,建议您为您的交通卡(包括实体交通卡或NFC手机交通卡)完成“登记关联”。

为配合本市疫情防控相关工作,同时方便您今后更便捷地乘坐上海市域范围内公交车辆,建议您为您的交通卡(含实体交通卡或NFC手机交通卡)完成“登记关联”。

(一)若公交车设备刷卡时提示“核验通过”,则用户可直接乘车,无需再扫“场所码”;(二)若公交车设备刷卡时提示“请扫场所码”,则用户请扫公交车上“场所码“后乘车;(三)若公交车设备刷卡时提示“健康码异常”,则说明用户使用的交通卡已关联登记且关联的身份信息健康码状态不符合最新的防疫要求,无法乘坐公交车。

若用户由于使用的交通卡登记关联的身份信息健康码状态异常未实际乘车,且公交设备已扣取该交通卡内该笔车费,用户可联系上海交通卡公司客服热线962319后申请退款;(四)若公交车设备刷卡时只提示“滴”或“滴滴“声或只显示实际扣款金额,则说明用户乘坐的公交车辆尚不支持此功能,请扫“场所码”后乘坐公交车辆。

您可点击本页面上方的“点击关联”按钮,或前往上海交通卡App 首页上方滚动页或“上海公共交通卡”微信公众号下方菜单栏【关联登记】,进入“交通卡登记关联”页面,选择【本人】或【他人】并填写登记人姓名、身份证号、手机号、关联交通卡卡号等信息,完成本人或他人的交通卡身份信息登记关联。

界面步骤如下:若您只需对实体交通卡登记关联,您也可前往如下交通卡公司所属的23个交通卡自营服务网点、200个公交首末站点以及地铁站内的12家全家便利店进行实体交通卡的信息登记关联,请携带您或他人的身份证及需要登记关联的实体交通卡,并按照本市防疫管理要求前往以下网点办理。

点击了解《交通卡公司服务网点》点击了解《公交站点服务网点》点击了解《地铁站内“全家”服务网点》实体交通卡卡号为卡面11位或19位数字。

您可在各手机品牌NFC机型“钱包”App上选择对应NFC手机交通卡的“卡片信息”,或在“上海交通卡”App首页下方菜单栏【卡片】中选择对应手机交通卡的“卡号”查询复制。

卡号位数为11位或19位。能进行登记关联的NFC手机交通卡需同时满足以下条件:(1)由上海公共交通卡股份有限公司发行,未使用卡面皮肤功能前的卡面带“”闪电图标;(2)在苹果、华为、小米、vivo、OPPO、一加、realme、三星等品牌NFC手机机型上,通过上海交通卡App或通过上述手机品牌的手机“钱包”App开通的手机交通卡。

不可以,每次最多关联1张交通卡。若您需关联多张交通卡,可再次进入“交通卡登记关联”页面,输入需关联的交通卡点击“关联卡片”进行登记关联操作。

无,“上海公共交通乘车码”仍沿用2022年6月1日上线的自动验证健康状态功能,若您的乘车码能在App生成,则可直接坐公交车,无需再扫“场所码”(点击了解详情)。

请按最新的防疫政策及场景方运营要求使用交通卡乘坐地铁、轮渡。同一身份证最多可关联6张交通卡(本人最多关联2张,为他人最多关联4张,含通过 “交通卡关联登记”线上渠道以及线下服务网点关联登记的NFC手机交通卡、实体交通卡、上海都市旅游卡)。

可以,您可前往上海交通卡App 首页上方滚动页,进入“交通卡登记关联”页面,选择您需取消关联的交通卡,点击“删除”并完成操作。

您可前往上海交通卡App首页上方滚动页,进入“交通卡登记关联”页面,选择您需取消关联的交通卡,点击“删除”并完成操作。

注意事项上海公共交通卡股份有限公司(以下简称“上海交通卡公司”)将根据疫情管控的需要保存您登记的身份信息,且我方承诺身份信息及对应的交通卡使用信息仅限于配合本市疫情进行事后流调和其他疫情防控工作。

根据法律法规我方将做好对您的个人信息和隐私保护,根据防疫政策要求,如我方无需再保存您本次关联录入的信息时,我方将不再留存您的信息。

请确保您登记关联填写的上海公共交通卡由上海交通卡公司发行,以卡面上带“”标识为准。具体范围如下:上海交通卡公司发行的实体交通卡,含实体交通卡普通卡(如新一代带“ ”标志的红色卡面交通卡,原先发行的蓝色卡面、紫色卡面交通卡等),实体交通卡纪念卡(包括异形卡)。

上海交通卡公司发行的苹果、华为、小米、OPPO、vivo、三星、realme、一加等品牌NFC虚拟手机交通卡,含在各手机品牌NFC机型“钱包”App上或在“上海交通卡”App上开通的虚拟手机交通卡。

上海公共交通卡仍为不记名、不挂失,请您妥善保管您的交通卡。您的关联信息仅用于本市疫情防控,若您丢失了您的交通卡,您可通过上海交通卡App首页上方滚动页,进入“交通卡登记关联”页面,删除原关联信息,避免对您的影响。

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