质量问题投诉哪个部门

质量问题投诉哪个部门

1个回答

质量问题投诉可以找以下部门下：1、工商行政管理部门，可以到当地的市场监督局管理局进行投诉；2、质量技术监督部门，负责市质量管理工作；

3、消费者协会，消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉；4、企业主管部门，可以向生产该产品的企业主管部门投诉；

5、商检部门，主管全国进出口商品检验工作；6、人民法院。产品质量问题赔偿标准如下：1、消费者因产品质量问题最高可以获得原产品价格的十倍赔偿；

2、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。

增加赔偿的金额不足500元的，为500元；3、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；

4、因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失；

5、生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。《消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。