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快递丢了要怎样处理

问题描述

快递丢了要怎样处理
1个回答

快递丢了处理方法:

1、如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;

2、如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

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