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18年11月买了新车,19年2月发现车有二次喷漆,找4s店,店里也承认有二次喷漆,但不承认是他们喷的漆,这种情况我该怎么办?是否有相关情况鉴定的机构

问题描述

18年11月买了新车,19年2月发现车有二次喷漆,找4s店,店里也承认有二次喷漆,但不承认是他们喷的漆,这种情况我该怎么办?是否有相关情况鉴定的机构
1个回答

出现上述问题有三个解决渠道:

一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉,由厂家来帮助解决;

二、向消费者协会进行投诉;

三、以上途径都没有办法解决实际问题,消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权

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