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12315投诉一个多月了,只显示受理,就没有后续了

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12315投诉一个多月了,只显示受理,就没有后续了
1个回答

您好,可以拨打12315平台的电话。进行质询查问的。一般情况下,是会在一周以内是否受理给予通知的。如果解释不通,也可以向消协反映此事的。

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