当前位置

消费者买到假冒伪劣产品维权的渠道

问题描述

消费者买到假冒伪劣产品维权的渠道
1个回答

维权的渠道

  1、联系商家

  及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付。

  2、向电商平台举报侵权商品商家

  除了假货证据外,最好能出示你与卖家沟通记录,因为双方产生纠纷时候旺旺聊天记录是很好的一个证据,淘宝小二一般也凭这个判定谁是谁非的。

  3、向消费者保护协会投诉

  起诉网络交易平台,或要求两者承担连带赔偿责任。如果交易平台所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和一起投诉,投诉商家是因为其卖假货,投诉平台是因为其监管不力。

相关问题

Top